A magyarországi Accor Hotels Zrt. szállodalánc budapesti szállodáinak válságkezelési stratégiájának vizsgálata a COVID-19 tükrében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Radjenovic Katarina
Other Authors: Karakasné Morvay Klára
Format: Thesis
Kulcsszavak:Accor Hotels
koronavírus-járvány (COVID-19)
szállodaipar
válságfolyamat
válságkezelés
válságmenedzsment
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/39293
Description
Abstract:A szakdolgozat elsőként bemutatja szakirodalmi részében a különböző válságokat és azok kiváltó okait, amellyel a turizmusnak meg kellett küzdenie az elmúlt évek során. A krízisek kezelésének valamennyi metódusait is sorra veszi, majd röviden bemutatja a szállodaiparra is levetítve. A szakdolgozat célja, hogy a magyarországi Accor Hotels Zrt. szállodalánc, a koronavírus által létrejött  válság kezelésének folyamatát értékelje az ismert szakirodalom alapján. A szállodacsoport budapesti szállodáinak krízisterve, a szállodák igazgatóival és alkalmazottjaival elkészített interjúk alapján kerül bemutatásra.