Mediáció, mint versenyelőny-lehetőség a gazdaságban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | alternatív gondolkodás gazdaságosság konfliktuskezelés közvetítői eljárás versenyelőny(ök) |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/39674 |
| Kivonat: | Egész életünk konfliktusokkal van tele. Így van ez a vállalatoknál is. A konfliktusok egy részét nem megfelelően kezeljük. A nem kellően hatékony konfliktuskezelés a vállalatoknál versenyhátrányhoz vezet. Egyrészt közvetlenül konkrét termeléskiesést, költséges kártérítési pereket okozva, másrészt közvetve a munkahelyi stressz forrásaként a dolgozók egyéni „jól létére” lehet kedvezőtlen hatással, motiváltságuk csökkenhet. Dolgozatomban bemutatom, az alternatív konfliktuskezelési módszerek közül a mediációt és azt, hogy bár a munkahelyi konfliktusok rendezése látszólag nem kapcsolódik közvetlenül a termeléshez, hogyan juttathatja mégis a piaci szereplőket konkrét versenyelőnyhöz, ha ezt a hatékony és kevéssé ismert módszert, vagy annak egyes elemeit alkalmazzák. A gazdálkodó szervezetek fennmaradása költséghatékonyságukon múlik, nem számíthatnak külső anyagi segítségre (dotáció). Ez hozhatja meg annak szélesebb körben történő felismerését, hogy a munkahelyen a személyes együttműködésből eredő szakmai és privát kommunikációk minősége növeli, vagy éppen csökkenti egy adott gazdasági szervezet hatékonyságát és ezzel piacképességét is. |
|---|