A CIB Bank projektmenedzsmentje a DigicalABC tekintetében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | banki rendszerek CIB Bank digitális felületek projektelemzés projektmenedzsment |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40165 |
| Abstract: | Projektmunkám során a CIB Bank egyik fontos projektjét szeretném bemutatni a DigicalABC rendszert, amely papírmentesen teszi lehetővé a számlanyitást, ezzel egyszerűsítve az ügyintézők és az ügyfelek munkáját. A dolgozatom során beszélgettem a vezetőkkel és az ügyintézőkkel, ennek mutatom be a későbbiekben a tervét, illetve az eredményét. A fő kérdéskörök, melyekre választ kerestem, hogy miért kezdték el ennek a felületnek a tervezését, kik dolgoznak rajta, mi a szerepe egy gyakornoknak a fejlesztések során, hogyan oktatják az ügyintézőket, és mennyiben érinti ez a változás az ügyfeleket. A projektmunkám során be fogom mutatni, hogy milyen fontos szakirodalmak jelentek meg magyar nyelven a projektmenedzsment témakörében, hogy hogyan is működik a projektmenedzsment, és milyen fontos lépései vannak, majd gyakorlatban bemutatom, hogyan épül fel a CIB Bank projektje. |
|---|