A Novotel Budapest Danube Front Office működése, általános elemzése
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | elemzés Front Office gyakorlat szálloda turizmus |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40435 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg40435 | ||
| 005 | 20220725171254.0 | ||
| 008 | 220725suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Szeremi Alexandra | |
| 245 | 1 | 2 | |a A Novotel Budapest Danube Front Office működése, általános elemzése |c Szeremi Alexandra |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Azt a szállodaláncot mutatom be (Accor csoport), amelyhez a Novotel brand is tartozik, néhány szót ejtek az Accor-Pannonia Hotels Zrt. működéséről, majd nagy hangsúlyt fektetek a gyakorlati helyem – Novotel Budapest Danube szálloda ismertetésére. Továbbiakban az említett szálloda recepcióját mutatom be, a munkamegosztás hatásköreinek kialakítását, döntési jogköröket, technikai feltételeket, a munka hatékonyságát, a recepció munkatárs elvárható kompetenciáit, problémákat, fejlesztéseket tárgyalom részletesen a saját személyes tapasztalataim felhasználásával. A dolgozat témáihoz kapcsolva ismertetem a kérdőívből kibontott eredményeket, és a front office managerrel készített interjút elemzem. A dolgozat célja bemutatni a Novotel Budapest Danube szálloda Front Office felépítését, működését. Áttekintést adni arról, hogyan változtatta meg a Covid-19 járvány a mindennapokat és milyen kihívásokkal kell szembenézni a kirobbant orosz-ukrán háború kapcsán. Továbbá beszámol a gyakorlati idő során szerzett tapasztalatokról és javaslatokkal, további fejlesztéseket tesz a szálloda működésével kapcsolatban. A dolgozat végén összegzem a gyakorlat és a kutatás alapján szerzett információkat. A tanulmány elkészítése során elsősorban újságcikkeket, internetet, valamint az egyetemen tanultakat és a gyakorlatom során szerzett tapasztalatokat használtam fel. | |
| 695 | |a elemzés | ||
| 695 | |a Front Office | ||
| 695 | |a gyakorlat | ||
| 695 | |a szálloda | ||
| 695 | |a turizmus | ||
| 700 | 1 | |a Schablik Dr. Vilmos |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/40435/1/Projektmunka%20Szeremi%20Alexandra%202022..pdf |z Dokumentum-elérés |