Hatékonyabb a home office mint a munkahelyi munkavégzés? Milyen tényezők teszik lehetővé az otthonról dolgozók hatékonyságának növelését?
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | hatékony otthoni munkavégzés home office home office és teljesítmény otthoni munkavégzés távmunka |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40700 |
| Kivonat: | Tanulmányomban arra a kérdésre keresem a választ, hogy hatékonyabb-e a munkavégzés otthon, mint vállalati környezetben, és mely tényezők befolyásolják a munkavállalók hatékonyságát az otthoni munkavégzés során? Mely tényezők növelhetik a dolgozók produktivitását? Ezt megalapozva összefoglalom a távmunkával kapcsolatos fogalmakat és az eddigi kutatások eredményeit. Saját kutatásom során egy multinacionális vállalat mérőszámait, az ügyfélelégedettséget, a szolgáltatás minőségét és a határidők betartását vizsgálom meg és hasonlítom össze egymással 2016-2020 között. Mindhárom mérőszámnál 2020-ban növekedés, pozitív változás figyelhető meg. A teljesítmény növekedését lehetővé tényezők megállapításához egy fókuszcsoportos interjút készítek hat vezetővel, aminek eredményeképpen a megfelelő munkakörnyezetet, a munkavállaló elégedettségét, motivációt, a dolgozó hozzáállását és autonómiáját tekinthetjük befolyásoló tényezőnek. A vezető személyisége ugyancsak hatással van a munkavállalók teljesíményére, illetve a megkérdezettek megemlítették még a hatékony időbeosztást, a munkavállalók elkötelezettségét, és a home office-ban lehetséges elmélyült munkavégzést. A home office kihívásaival is megismerkedhetünk, de az interjú során tett megállapítások rávilágítanak arra, mire kell figyelnünk otthoni munkavégzés során, hogy hatékonyan dolgozzunk és ugyanazt vagy még jobb teljesítményt nyújtsunk. |
|---|