A Bio-Fungi Kft. teljesítményértékelési rendszerének elemzése a társaság hatékonyságának tükrében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | teljesítmény teljesítmény optimalizálása teljesítményelemzés teljesítménymenedzsment teljesítményproblémák |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/40811 |
| Abstract: | A dolgozat rövid összefoglalása: A teljesítmény menedzsment alapjai, fogalma, általános értelmezése. 2. Teljesítménymenedzsment módszerek. 3. A teljesítménymenedzsment célja. 3.1. A Teljesítményinformációk típusai és dimenziói 3.2. A teljesítményszintjei 3.3. A teljesítmény dimenziói 3.4. A teljesítménymenedzsment folyamata. 4. Teljesítménymenedzsment stratégiák. 4.1. Teljesítménytervezés. 4.2. A teljesítés monitorozása. 4.3. Formális teljesítményértékelés és jutalmazás. 5. Teljesítménymérési módszerek. 5.1. Egyéni teljesítmény értékelés. 5.2. Teljesítménymenedzsment szereplői 5.3. Értékelési problémák 5.4. Visszajelzés. 5.5. A fejlesztés. 6. A kutatás elemzése A vizsgálat társaság teljesítménymenedzsment rendszere mennyire szolgálja a a társaság hatékonyságának növelést. A dolgozat a társaság teljesítménymenedzsment rendszerét vizsgálja, a vezetők strukturált interjúja alapján kapott válaszok elemzése alapján. A strukturált interjúk alapján kapott válaszok tartalmát elemzem, és a két csoport válaszaiból összehasonlítást végzek, az azonosságok megállapításához és az esetleges eltérések feltárásához.A kutatás alapját jelentő interjúk alapján viszont az mondható el, hogy a cél ismerete önmagában nem elég a hatékony teljesítménymenedzsment folyamatának kialakításához. A kutatás összefoglalójában részletesen kifejtettem erre vonatkozó javaslatomat, hogy a jelenleg működő teljesítményértékelési rendszert szükséges lenne átalakítani olyan módon, hogy az egyéni és vállalati célokat összhangba tudjuk hozni, ezzel motiválni a munkatársakat. A kutatás összefoglalójában arra is külön kitértem, hogy a jelenlegi teljesítménymenedzsment rendszerben nincs jelen minden ágazat, A társaság jelenleg csak az anyagi javakkal történő jutalmazási rendszert alkalmazza, ami nem fedi le a munkavállalók minden olyan kompetenciájának az értékelését, amellyel a munkavállaló egyéb hozzáadott értéket ad a társaság számára. Az interjúk alapján azt a következtetést tudom levonni, hogy a társaságnál jelenleg működő teljesítménymenedzsment rendszer nem vonja be a munkatársakat, így a társaság munkavállalói számára nem teszi lehetővé, hogy egységesen elfogadják, „szerződést kössenek” a vállalat stratégiai céljainak megvalósítására. Jelenleg működő teljesítményértékelési rendszerben, a teljesítménytervezését is hiányosnak találom. A vállalati célok eléréséhez szükséges mérési szempontok kapcsán eltérő válaszokat kaptam a megkérdezett vezetőktől és középvezetőktől. Ezeknek az eltérő válaszoknak alapján tudom azt megállapítani, a szervezetnél a legfontosabb lépés az lenne, hogy a társaság egyértelműen határozza meg a teljesítmény méréséhez szükséges információk típusait, dimenziót. A hatékonyságot növeli az is, ha pontosan meg tudjuk határozni az egyén számára a teljesítménykritériumokat, ami alapján egyértelművé válik a teljesítményének eredménye. A kutatás során végzett interjúk alapján az mondható el a társaság jelenlegi teljesítményértékelési rendszeréről, hogy a visszajelzés módszerével nagyon kis mértékben élnek. Javaslatom volt, hogy az értékelésnél a visszajelzés rendszerét minden ágazatban meg kellene honosítani. Ehhez a rendszer hozzá lehet kapcsolni az EEM rendszer egyéb funkciót, pl. előléptetések, átképzések, fejlesztések, fizetésemelés funkcióit. A teljesítményértékelés ezen formája alapján hozott döntéseknek világosnak kell lennie és egyértelmű alapokon kell nyugodnia, hisz ettől lesz a rendszerünk a munkavállalók számára hiteles, és valóban motiváló hatású. A teljesítményértékelési rendszer hatékonysága nagyban függ attól, hogy a társaság milyen értékelési módszert választ. Ennek a módszernek a kiválasztásában a társaság HR -rel foglalkozó munkatársai tudnak segítséget nyújtani, hisz ez a terület az, ahol, a EEM funkció legszorosabban kapcsolódnak a teljesítménymenedzsment rendszeréhez. Dolgozatom elkészítésének motivációja az volt, hogy megvizsgáljam azt a kérdést, hogy a vállalat által elvárt hatékonyságot a saját szakmai területem, hogy tudom a legjobban segíteni. A kutatás alapján elmondhatom, hogy a társaság EEM -je úgy tudja a legjobban a hatékonyságot szolgálni, ha társaság pontosan összeállítja a teljesítménymenedzsment rendszerét, kibővíti az eddig alkalmazott teljesítményértékelési rendszerét minden egységére, új módszereket és jutalmazási elemekkel bővíti eddigi rendszerét. |
|---|