A digitális forradalom kontrollingra gyakorolt hatásai

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kenyér Krisztina
Other Authors: Németh Dr. Krisztina
Tamáska József
Format: Thesis
Kulcsszavak:big data
digitalizálás - digitalizáció
ipar 4.0
kontrolling
könyvelőrobotok
machine learning
robotizált folyamatautomatizálás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/40868
Description
Abstract:Az idő előrehaladtával egyre jobban válik életünk részévé a digitális technika. Szakdolgozatom során ezt a témát forszíroztam, mégpedig a kontrolling munkakör szempontjából. Kontrolling specializációs hallgató révén arra voltam főként kíváncsi, hogy jelenleg a kontrollerek hogyan értékelik munkájukat, valamint miképp látják a jövőt, mit gondolnak, hogyan fog változni munkájuk szerkezete. Melyek azok a feladatok, amelyek szerintük automatizálásra kerülnek, esetleg látnak-e arra esélyt, hogy a jövőben megszűnik munkakörük. A dolgozatom első szakaszában szakirodalmak feldolgozásával kezdtem, mely alapján sok, a témához illő ismeretet osztottam meg: a legfontosabb fogalmakat, mint digitalizáció, automatizálás, ipar 4.0 stb. Többek között a kontrolling Magyarországon való megjelenését is ismertettem, valamint a 2020-as pandémia hatásait a digitalizáció szemszögéből nézve. A második szakaszhoz egy kérdőívet készítettem, amelyet kontroller szakembereknek juttattam el. Többek között a fentieket kérdeztem meg tőlük, valamint kíváncsi voltam arra is, hogyan értékelik a digitalizáció hatásait jelenlegi munkájuk során, mit gondolnak, hogyan fog változni a jövőben. A válaszok nem voltak meglepőek, az előzetes tanulmányok feldolgozása alapján hasonló eredményekre jutottak a kitöltők is. A kérdőív kiértékelését demográfiai adatok részletezésével kezdtem, hogy képet kapjak a jelenlegi kontrollerközösségről: kor, cég típusa és mérete, hányan dolgoznak kontrollerként a cégnél, milyen végzettséggel rendelkeznek stb. Kutatásaim alapján arra jutottam, hogy nem várható a kontrolling munkakör megszűnése: habár néhány feladatot már most elkezdtek automatizálni, a munkafázisok nagyjához szükséges az emberi tapasztalat, a tudás, amelyet jelen helyzetben egy gép sem tud helyettesíteni. Persze azt nem tudhatjuk, hogy a jövő mit tartogat számunkra, az viszont bizonyos, hogy jelenleg a szaktudás a legnagyobb előnye az embereknek a robotokkal szemben. Ha megszűnés nem is, de átalakulás biztosan várható. Nem mondható ősi szakmának a kontrolling, de már megjelenése óta is hatalmas változásokon ment keresztül az ehhez szükséges tulajdonságok és ismeretek köre. Várhatóan a jövőben ez tovább fog adaptálódni a digitalizáció okozta változásokhoz. Kutatásaim alapján, főként az idősebb generáció zárkózik el a változások és a fejlődések elől, azonban ahhoz, hogy munkájukat megőrizzék, mindenképpen lépést kell tartaniuk a technológiával. Egy biztos, a folyamatos tanulás és a motiváció két olyan jellemző, amellyel rendelkeznie kell annak a személynek, aki kontrollerként szeretne dolgozni a jövőben is.