Motiváció, ösztönzés - Az anyagi és nem anyagi ösztönzők szerepe a munkavállalói motivációban

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Goór Réka
További közreműködők: Ács Tibor
Faragóné Lepp Katalin
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:anyagi ösztönzés
motiváció
munkahely
munkavállalók
ösztönzés
ösztönzésmenedzsment
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/40883
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatom fő témája az Emberi Erőforrás Menedzsmentnek egy meghatározó területe az ösztönzés és motiváció, ezen belül is az anyagi és nem agyagi ösztönzők, melyek központi szerepet töltenek be a szervezetek működésében. Dolgozatom elkészítésének legfőbb célja, a munkaerőpiac munkavállalói oldalának megvizsgálása az általam kiválasztott téma vonatkozásában. A munkahelyi motiváció és ösztönzés máig foglalkoztatja a munkaerőpiac résztvevőit, így dolgozatomban igyekeztem arra összpontosítani, mégis mennyire lényeges az anyagi, illetve nem anyagi ösztönzők szerepe a munkavállalók motivációjában, melyek azok a motivációs tényezők, amelyek leginkább képesek kiváltani, irányítani és fenntartani az alkalmazottak teljesítményre irányuló erőfeszítéseket.  Egyre élesebb harc folyik a jól képzett és motivált munkaerőért a munkáltatók részéről, ennek köszönhetően a téma aktualitása megállja a helyét. A dolgozat első felében ismertetett szakirodalmi áttekintés az általam vizsgált téma megalapozására szolgált, melyek vizsgálata során a továbbiakban megfogalmazott kutatási kérdésekre és hipotéziseimre kerestem a választ. A bevezetésben ismertetett kutatási kérdéseim és hipotéziseim az elvégzett, kvantitatív kutatásban kapott eredmények alapján a dolgozatom során megválaszolásra kerültek. Kutatási kérdéseim az alábbiakban kerültek megfogalmazásra: 1.     Melyek azok a nem anyagi és anyagi ösztönzők, melyek motiválják az embereket munkavégzésük során az alapbéren túl? 2.     A nemek megoszlását tekintve a nőket és a férfiakat vajon más-más tényezők ösztönzik?   Hipotéziseim a következők voltak: 1.     A XXI. században akár fontosabb és meghatározóbb is lehet a nem anyagi ösztönzők szerepe a munkavállalóknak, motivációjuk szempontját tekintve. 2.     A munkavállalók számára a legfontosabb motivációs tényező a munkabér. Empirikus kutatásom során kvantitatív módszerrel, egy saját szerkesztésű kérdőívvel dolgoztam. A kérdőíves módszert azért választottam, mert széleskörű betekintést biztosított és a véletlenszerű kényelmi minta segítségével, illetve a nagy mintaszám lehetőségével sokkal szélesebb körben sikerül megvizsgálnom a témát és átfogóbb képet kaphatok a munkavállalói rétegtől. Kitöltőim számára a fizetés nagysága mellett rendkívül szorosan megjelentek a különböző biztonsági, illetve a megbecsülést és elismerést jelentő szükségletek is. A megfelelő munkahelyi körülmények, a hosszútávú munkalehetősség (karrier), a megbecsülés és a szóbeli, írásbeli elismerés mind meghatározónak bizonyultak a vizsgálatban, hiszen több kérdésemnél foglaltak el dobogós, vagy pár kitöltéssel kevesebb számú helyezést ezen tényezők. Így első kutatási kérdésemre az alapbéren túl, nem anyagi ösztönzők közül megállapítható, hogy ezen tényezőkre került a legnagyobb fókusz vizsgálatom során. Második kutatási kérdésemre, vagyis, hogy mennyire különbözik a két nem gondolkodása a motivációs tényezők tekintetében a nők és a férfiak viszonylatban az érintett ösztönzők nem mutattak számottevő különbséget. A különböző motivációs tényezőket tekintve a két nem között a kérdőívben feltett kérdésre, melyben a három legfontosabb ösztönzőt kellett kiválasztani nem alakult ki más-más sorrend. Mindkét csoportban a következő ösztönzők szerepeltek az első három helyen (legfontosabbtól kezdve): Alapbér, Munkahelyi körülmények, Rugalmas munkaidő. Első hipotézisem kutatásom során kapott eredmények alapján elvetem, hiszen a kérdések többségénél az derült ki számomra, hogy a pénzbeli ösztönzők szerepe markánsabb szempontként jelenik meg az alkalmazottak motivációjában. Számukat tekintve kevesebb kérdésemnél fordult elő, hogy a nem pénzbeli ösztönzőkre érkezett volna több jelölés, így ezen hipotézisem csak részben állta meg a helyét. Második hipotézisem alátámasztásra került a kutatás folyamán, mert a mintában résztvevők nagy többsége, tehát a válaszadók több, mint ¾-e egyértelműen az anyagi juttatások, ösztönzők szerepét tartja fontosnak, nem pedig a kreatív kihívást jelentő feladatokat, a munkahelyi közösség minőségét vagy a döntésekbe való bevonást. A pénzbeli jutalmazás, fizetésemelés nagyon fontos az alkalmazottak motivációjának szempontjából.