Az Intrum Zrt. költség- és eredményalakulásának elemzése, piaci helyzetének értékelése

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kovalik Nikoletta
Other Authors: Galó-Fónagy Edina
Szijártó Dr. Boglárka
Format: Thesis
Kulcsszavak:eredményelemzés
értékelés
Intrum Zrt.
költségelemzés
piaci helyzet
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/41072
Description
Abstract:Szakdolgozati témámnak az Intrum Zrt. költség-és eredményalakulásának elemzését, piaci helyzetének értékelését választottam. Azért erre a témára esett a választásom, mert nem csak relevánsnak és aktuálisnak éreztem a témát, hanem szakmai gyakorlatom alatt is többek között a költségek alakulásával foglalkoztam. Véleményem szerint a költségek alakulása befolyásolja az éves eredményünket, ami pedig hatással van arra is, hogy a piacon mekkora részesedéssel rendelkezünk, illetve milyen szerepet töltünk be. Szakdolgozatom megkezdése előtt több célt is kitűztem, amelyek figyelembevételével elkészítettem a dolgozatomat. A célok többek között kitértek arra is, hogy jobban megismerjem a követeléskezelés folyamatát és piacát – hiszen az Intrum Zrt. főtevékenysége a követeléskezelés - , valamint az utolsó három év beszámolói alapján (2018-2020) a költségnemek alakulását és ennek eredményre való hatásait figyeltem meg. A kutatómunkám során több módszert is alkalmaztam. A költség- és eredményalakulás elemzésénél összehasonlítást végeztem különböző viszonyszámok létrehozásával. A megoszlási és dinamikus viszonyszámok azt a célt szolgálták, hogy pontosabb adatokat kaptam arról, hogy évről-évre milyen változások történtek, valamint éves szintén is tanulmányozni tudtam egyes sorok arányait. Ahol kiugró változást tapasztaltam, azok okait igyekeztem megkeresni és megmagyarázni. A piaci helyzet megismerését SWOT-elemzéssel és egy interjú készítésével tanulmányoztam mélyebben. A SWOT-elemzéssel feltártam a vállalat cégen belüli erősségeit és gyengeségeit, valamint a külső befolyásoló tényezőket, amik lehetnek lehetőséges és veszélyek. Az interjút Felfalusi Péterrel, az Intrum Zrt. vezérigazgatójával készítettem el, akivel kitértem a vállalat aktuálisan befolyásoló tényezőire, valamint a jövőbeli hatásokra is. Összefoglalva azt mondhatjuk a költséggazdálkodásról, hogy a költségnemek szerinti megbontásban az igénybe vett szolgáltatásoknak és az egyéb szolgáltatásoknak az értéke a legjelentősebb. Ez azzal is indokolható, hogy szolgáltató tevékenységet folytat a vállalat. A költségek éves szinten rendre 25 %-kal és 11%-kal lettek magasabbak. A cost centerek kialakítását még érintette ez a fejezet, ami a költségek kitisztázásáról, kategorizálásáról szólt. Erről azt mondhatjuk el, hogy nagyon hasznos folyamat, mert segít a vállalat éves költségeinek tervezésében, illetve a folyamatos elemzésekben. A vizsgált három évben nem csak a vállalat költségei nőttek meg, hanem ezzel párhuzamosan az eredmény alakulásában is láttunk pozitív változást. 2018 és 2019 közötti növekedés egyik okozója, hogy a nettó kamatbevétel mértéke jelentősen megugrott, a ráfordítás jellegű tételeknél enyhébb emelkedést tapasztaltunk. Ezzel szemben a 2019-2020 közötti időszakban a bevételjellegű tételek kisebb mértékben növekedtek, mint a ráfordítás jellegű tételek. Emiatt az éves eredmény is 13%-kal esett vissza. A piaci helyzet elemzésekor az előzetes megállapításom, miszerint az Intrum Zrt. vezető piaci szerepet tölt be, beigazolódott. Azok mellett, hogy egy svéd vállalat leányvállalata és megfelelő erőforrás áll a rendelkezésére, eredményesség és behajtott ügyek számából adódóan is meghatározó piaci részesedéssel rendelkezik.