CSR-elköteleződés a Dél-Alföld régióban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Szűcs Szilvia
Other Authors: Győri Dr. Zsuzsanna
Format: Thesis
Kulcsszavak:kis- és középvállalkozás - KKV
munkavállalók
régió(k)
társadalmi felelősségvállalás
vállalatvezetők
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/41157
Description
Abstract:ÖSSZEFOGLALÁS    CSR-elköteleződés a Dél-Alföld régióban   Szűcs Szilvia Levelező tagozat Vállalkozásfejlesztés mesterszak   A szakdolgozatom a társadalmi felelősségvállalást vizsgálta a hazai mikro-, kis-és középvállalkozások körében a Dél-Alföld régióban. Témaválasztásom indoka, hogy magam is meggyőződésből vallom, hogy felelősséggel tartozunk mindazokért és mindazért, akikre és amire a működésünk hatással van.    A dolgozat fő célkitűzése, hogy bemutassa a KKV-k társadalmi felelősségvállalásának elméleti aspektusait, és feltérképezze a Dél-Alföld régió KKV-inak CSR gyakorlatát. Célom továbbá egyrészt, hogy megismerjem a KKV vezetők nézeteit a téma kapcsán, valamint azt, hogy milyen tényezők befolyásolják őket a társadalmi felelősségvállalásban. Másrészt, hogy felmérjem azt, hogy az alkalmazottak számára mely területeken fontos a felelős vállalati magatartás, továbbá mit gondolnak vállalataikról ennek a fókuszában, illetve a felelős magatartás megnyilvánulása milyen hatással van rájuk. Elsőként a vonatkozó tudományos adatokat tekintettem át szakirodalomkutatás által, majd ezt követően önálló empirikus kutatással vizsgáltam tovább e kérdéskört.  Az empirikus kutatás során primer források felhasználásával egyrészt kvalitatív kutatást folytatva félig strukturált interjúkat készítettem a vizsgálatba bevont KKV-k vezetőivel. 6 fő mikrovállalati, 6 fő kis és 4 fő középvállalati vezetőt kérdeztem meg.  Másrészt kérdőíves felmérést végeztem a KKV-k alkalmazottjai körében. Az irodalmi adatok alapján megállapítottam, hogy az Európai Uniós CSR politikának kiemelt területe a KKV-k társadalmi felelősségvállalásának fejlesztése, mert a vállalati felelős magatartás sokoldalú hatásokat képes elérni vállalaton belül és kívül egyaránt.  A KKV vezetők CSR-ral kapcsolatos nézeteinek és magatartásának vizsgálatából kiderült, hogy számukra is megvalósítható a társadalmi felelősségvállalás, azonban a CSR tevékenységek alapjául szolgáló stratégia a KKV-k esetén hiányzik. A CSR aktivitásuk részben stratégiai jellegű, ha az a belső érintettekre vonatkozik. Megállapítást nyert, hogy a KKV-k is használják marketing vagy PR célokra a társadalmi felelősségvállalás kommunikálását. Azonban a hiteles kommunikáció kiemelten fontos számukra.  A KKV-k felelős magatartásának megnyilvánulása hatással van a dolgozóikra. A munkavállalók elsősorban a munkakörülmények javítása és a megfelelő bánásmód, valamint az egészségmegőrzés területén tartják a legfontosabbnak a vállalati CSR-t. A munkavállalók véleménye alapján fontos, hogy egy KKV is foglalkozzon a társadalom számára fontos kérdésekkel, ne csak a saját gazdasági érdekeivel.A kutatás során bebizonyosodott, hogy a CSR révén szoros kapcsolat alakulhat ki a vezető és a munkavállaló között.  Megítélésem szerint ez eredményezheti a CSR őszinteségét és valódiságát a KKV-k esetén.A Dél-Alföld régióban is vannak már olyan KKV-k, amelyek elköteleződtek a CSR iránt. Azt vallják, hogy a felelős vállalati magatartás a hosszú távú üzleti siker kulcsa, és vannak sikertörténeteik. Ezáltal megkérdőjeleződik az a nézet, hogy a társadalmi felelősségvállalás gyakorlása elsősorban a vállalatok pénzügyi erőforrásainak a függvénye.  Úgy vélem, hogy a jó példák megismertetése segít elhitetni a kevésbé elkötelezett KKV-kal is, hogy a CSR lehet megkülönböztető ismérv, ezáltal eredményezhet versenyelőnyt is. Ehhez a nagyvállalatok mércéje helyett KKV specifikus eszközökre van szükség. Ezek kidolgozásában fontos a kutatók és oktatók szerepe, valamint a kormányzati és szakmai szervezetek, továbbá a média támogatása. A dolgozat megírásának személyes motivációja az volt, hogy írásommal hozzájáruljak a vállalatvezetők CSR tevékenységének a feltárásához, különösen a hazai KKV-k esetén, illetve, hogy a KKV-szektor CSR aktivitását segítsem. Ennek érdekében készítettem számukra egy útmutatót is a CSR tevékenységük fejlesztésére.