Teljesítményértékelés kis- és középvállalatoknál
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | teljesítmény teljesítményértékelés teljesítménymenedzsment teljesítménymérés teljesítménymérési rendszer |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41244 |
| Abstract: | Dolgozatom fókuszában a teljesítményértékelés vizsgálata áll a kis- és középvállalatok esetében. A széles körű szakirodalomnak köszönhetően számos definíciót, tudományos cikket tanulmányozhattam, melyeket ismertetem dolgozatom elméleti fejezetében. A kutatás során arra keresem a választ, hogy a teljesítményértékelésen kapott visszajelzések be tudnak-e épülni az egyén mindennapos munkavégzésébe. Megvizsgálom a teljesítményértékelő rendszer, valamint a képzés-fejlesztési rendszer közötti kapcsolatot. A témaválasztás aktualitását az adja, hogy napjainkban a koronavírus okozta jelentős változás során kialakult bizonytalanság eredményeként a teljesítményértékelés szerepe jelentősen felértékelődött. A teljesítmény, az ösztönzés, a motiváció, illetve a képzések nagy hatással vannak a szervezeti versenyképesség megtartására. Ahhoz, hogy releváns eredményeket kapjak a kutatási kérdéseimre, interjút készítek egy magyar középvállalat - Pannonjob Humán Szolgáltató és Tanácsadó Kft. - munkavállalóival. Kutatásom során pontos és részletes válaszokat kaptam az általam feltett kérdésekre a vezetőktől, valamint az alacsonyabb pozícióban lévő dolgozóktól egyaránt. A kvalitatív elemzés értelmében a következő megállapításokat teszem: a munkavállalók sikeresen be tudják építeni a teljesítményértékelésen kapott visszajelzéseket a hétköznapi munkavégzésbe, azonban ennek a folyamatnak nem lehet konkrét időtartamot szabni. Főként az akaraton és a tudatosságon múlik az, hogy a fejlesztendő területekkel kapcsolatos kitűzött célokat az egyén mikor tudja teljesmértékben megvalósítani. Különböző módszerekkel hasznosítják a munkavégzés során az építő jellegű visszajelzéseket, mint például határidő napló használata vagy a hiányosságra figyelmeztető cetlik alkalmazása. Az elméleti részből is kiderült, hogy a teljesítményértékelő rendszer és a képzés-fejlesztési rendszer kapcsolatban állnak egymással. Az utóbbi állítás bebizonyosodott a kvalitatív kutatásom során is, hiszen a vezetők a teljesítményértékelő beszélgetés folyamán, egyéni szinten meghatározzák az illető továbbképzési és fejlődési szükségleteit. Mindent összevetve elmondható, hogy a teljesítményértékelő rendszer használata fontos a szervezetek működésében. Alkalmazása nélkülözhetetlen a vezetők, valamint a munkavállalók számára az eredményes teljesítmény érdekében. A rendszeres értékelés ösztönzőleg hat az alkalmazottakra és hozzájárul a munkavállalók szakmai fejlődéséhez. Egy megfelelően működtetett teljesítményértékelő rendszer segíti a karrierfejlődést, fokozza a vállalat iránti elkötelezettséget, valamint azonosítja a szervezeti, a stratégiai és az egyéni célokat. |
|---|