A marketing és minőségügy kapcsolata - az irányítási rendszerek belső és külső felülvizsgálatának elemzésén keresztül
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | makrokörnyezet marketingkommunikáció mikrokörnyezet minőségügy SWOT-elemzés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41449 |
Kivonat: | Összegzés Számomra azért ad többet a Grundfos, mert büszkévé tesz, hogy mindent megtesz a vállalat a környezetvédelemért. Fontos számára az újrahasznosítás és a hulladék szelektálás, azért, hogy bolygónk továbbra is életben maradjon. Sikerének töretlensége abban rejlik, hogy vevői elégedettsége a legfontosabb számára, ezért pontosan megtesz mindent azért, hogy dolgozói is megfelelő oktatásban, fejlődésben részesüljenek. Folyamatosak a rendszer és a folyamat auditálások, amelyek pontosan megtervezett időkben zajlanak, és az ezekből származott eredmények, kimutatások készítése, hiba esetén az okok feltárása/ gyors reagálása és megoldása. És mind ez, egy családi vállalkozásból indult, amelyből alapítványi vállalatként nőte ki magát. Tulajdonosai a mai napig az alapító örökösei 88%-ban. Több, mint 65 országban van jelen és 19.000 főt foglalkoztató nagyvállalatról beszélünk. A visszajelzések pontosan azért kellenek, hogy gyengeségeinket kijavítsuk. Még inkább egy család-barát munkahelyet teremteni, amiről a dolgozók elmondhatják, hogy biztonságos, hogy sajátjukként érzik. Egy olyan belső kommunikációt létrehozni, amelyben a dolgozók érzékelik annak súlyát, hogy ők is bizonyos szinten egy szolgáltatást teljesítenek, hogy vevőink elégedettek legyenek a legyártott termékekkel. |
---|