Jaycustomerek kezelésének kihívásai a gyógyszertárakban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | gyógyszertárak helyzetelemzés jaycustomer kihívás(ok) problémamegoldás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41554 |
| Abstract: | Az egészségügy, és azon belül a gyógyszertári szolgáltatás egy nagyon szigorúan és minden részletekbe menően szabályozott gazdasági terület. Mind az állami törvénykezés, mind a szakmai szervezetek által. Választott témám feldolgozása során meggyőződtem róla, hogy a gyógyszertárak működésében szinte csak a szakdolgozók és a betegek / vásárlók közötti kommunikáció nincs korlátok közé szorítva. Dolgozatomban a gyógyszertárakhoz kapcsolódó 5-10-15 éve változatlan tényeket friss gazdasági adatokkal, és a marketingkommunikáció területén hazánkban még kevésbé ismert témakörrel, a jaycustomer-ek bemutatásával és kezelési lehetőségeikkel aktualizálom. |
|---|