Az X, Y, Z Generáció és az e-kereskedelem, online vásárlás kapcsolata
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | 4G adatok adó e-kereskedelem e-marketing - elektronikus marketing fogyasztás generációk iskolázottság online vásárlás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41641 |
| Kivonat: | A teljes hazai piacra jellemző vásárlói szokásokat, makro- és mikrokörnyezeti tényezőket, a nemzetközi tendenciákat fogom elemezni és értékelni. Bemutatom az online vásárlási folyamat lépéseit és annak előnyeit. Kitérek napjaink webshopjainak alapjára és PESTEL kutatásom során elemzem az e-kereskedelmet övező kérdéseket is. Igyekszem felmérni a vásárlói élményt, vásárlói elégedettséget. A vizsgált korcsoportokat három generációba tudom csoportosítani, melyek véleményem szerint leginkább hatással vannak az e-kereskedelemre világszerte, így Magyarországon is. Ezen csoportokba tartozó emberek az X, Y és Z generáció tagjai. Kvalitatív kutatásom során személyes mélyinterjút fogok készíteni, mely folyamán a feltett kérdésekre kifejtve saját szavaikkal válaszolhatnak a megkérdezettek. Törekedni fogok arra, hogy minden korcsoportot legalább három fő képviseljen. Miután a kutatásból begyűjtött információkat feldolgoztam, ennek segítségével fogom elkészíteni a kvantitatív kutatásom kérdéssorát. Ezen kérdéssort a Google Form rendszerével fogom széles körben körbeküldeni. Reményeim szerint legalább száz kitöltője lesz majd a kérdéssornak, mely adatokat elemezve rálátást kapok majd a vizsgált területre, kérdéskörre. Reményeim szerint hipotéziseim többsége bizonyítást nyer, illetve amennyiben el kell majd utasítanom azt, úgy részletesen ki fogom tudni fejteni, hogy miért kellett az adott hipotézist elvetnem a begyűjtött információk birtokában. Célom a szakdolgozatommal és a kutatásommal, egy átfogó képet kapni a hazai e-kereskedelmi piacon jelen lévő fogyasztókról, szokásaikról. Mi motiválja őket vásárlásra, miért preferálják az online kereskedelmet a hagyományossal szemben. Természetesen rengeteg egyéb kérdésre is keresem a választ. A témaválasztásom fő oka már több, mint 10 évvel ezelőttre nyúlik vissza. Ekkor fogalmazódott meg bennem az a vágy, hogy vállalkozóként saját e-kereskedelmi céget hozzak létre és üzemeltessek sikeresen. Ehhez természetesen átfogó piackutatás szükséges első lépésként, melyre szakdolgozatom tökéletes alapot képez, így elkészítését igen hasznosnak tartom számomra. A rengeteg befolyó adatból az értékelés után javaslatokat fogok megfogalmazni annak érdekében, hogy miként tudnának még jobban működni ezen vállalkozások, hogyan lennének képesek esetenként még jobban növelni profitrátájukat. |
|---|