Borítókép

Digitális megoldások a vállalati folyamatok könnyítése/hatékonyság növelése érdekében

Elmentve itt :

Bibliográfiai részletek
Szerző:	Kis Csaba
További közreműködők:	Bíró Judit Budai Dr. László
Kulcsszavak:	digitalizáció digitális megoldás ipar Kyndryl Hungary Kft. vállalat
Online Access:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/41688

MARC


LEADER	00000nnm a2200000 i 4500
001	dolg41688
005	20221011095456.0
008	221011suuuu hu o 000 hun d
040			\|a BGE Dolgozattár Repozitórium \|b hun
041			\|a hu
100	1		\|a Kis Csaba
245	1	0	\|a Digitális megoldások a vállalati folyamatok könnyítése/hatékonyság növelése érdekében \|c Kis Csaba \|h [elektronikus dokumentum]
520	3		\|a A digitális ökoszisztémák fejlődése rendkívüli módon felgyorsult, térnyerésük sosem volt még annyira fontos a gazdasági szervezetek életében, mint az elkövetkező időszakban. A digitális eszközök napjainkban már életünk részét képezik, jelenlétük évről évre növekszik. Manapság az okostelefon életünk alapvető eszközévé vált: elraktározzuk üzeneteinket, fotóinkat, emlékeinket, üzleti e-mailjeinket és a számunkra nélkülözhetetlenné vált számos alkalmazást. Ez a kis eszköz, amely a zsebünkbe csúszik, lehetővé teszi a távolság megszűnését és az emberek összekapcsolását a világ minden tájáról az interneten keresztül. Kutatómunkám során vizsgálom a digitális felkészültséget, az erőforrások kihasználását és tervezését a vállalati szférában. Magát a digitalizációs fogalmat helyezem megfelelő kontextusba és ezeket veszem szemügyre részletesen, hogyan hatnak a vállalatokra, milyen megoldásokat kínálnak a menedzsmentnek. Megemlítem melyek azok az ipar 4.0 technológiák (Felhő, Kiberbiztonság, Big Data) és hogyan tudják megváltoztatni egy vállalat működését. Kifejtem, miszerint a Covid-19 járvány hogyan befolyásolta a digitális átállásra a vállalati szektort. A Kyndryl-nél töltött idő során rengeteg új dolgot tanultam és figyeltem meg. Nem gondoltam, hogy ennyire mélyen meg tudom ismerni a cég belső működését. Munkatapasztalatom a Voice területen kezdődött, ahol telefonok konfigurálásával foglalkoztam elsősorban, de ezen kívül megismertem a migrációs folyamatokat. Itt tapasztaltam meg először a digitális átállást, ahol rengeteg fizikai készüléket szüntettünk meg, mivel az ügyfelek kezdtek áttérni az online telefonálásra videóhívásokkal egybekötve. Az ügyfeleknek ez megkönnyítette a Covid-19 járvány okozta Home Office átállást. A mi munkafolyamatainkat is megváltoztatta a járvány, otthoni munkavégzésre rendezkedett be a cég. Gyorsan reagált a nemzetközi trendre és elérhetővé tette a munkavállalóknak a Home Office lehetőséget, melyet irodai eszközökkel is igyekezett segíteni. Rengeteg dolog került a digitális megoldások kereszttüzébe (meetingek, tréningek, kommunikáció). Sajnos a hirtelen váltás nem csak pozitív változásokat eredményezett. A kommunikáció és az interakció a kollégákkal romlott, illetve lassult. Az informatika egy kiemelt szektor nemcsak a magyar gazdaságban, hanem világszerte. Segítségével a munkafolyamatok optimalizálhatók és ha kellően odafigyelünk rá, a vállaltok számára nagy előnyökkel járhat. Kis Csaba
695			\|a digitalizáció
695			\|a digitális megoldás
695			\|a ipar
695			\|a Kyndryl Hungary Kft.
695			\|a vállalat
700	1		\|a Bíró Judit \|e ths
700	1		\|a Budai Dr. László \|e ths
856	4	0	\|u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41688/1/Kis%20Csaba%20-%20Za%CC%81ro%CC%81dolgozat.pdf \|z Dokumentum-elérés