Küldemények nyomon követése a Nagel Hungária Kft. gyűjtő rendszerén belül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | gyakorlat információáramlás SWOT-elemzés szállítmányozás szolgáltatás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41693 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg41693 | ||
| 005 | 20221011095501.0 | ||
| 008 | 221011suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Bódi Szabina Melinda | |
| 245 | 1 | 0 | |a Küldemények nyomon követése a Nagel Hungária Kft. gyűjtő rendszerén belül |c Bódi Szabina Melinda |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatom témáját a mindennapjaimban megjelenő kérdések ihlették, miszerint hogyan lehetne javítani az információ áramlás gyorsaságán. Kutatásom eredményét a gyakorlatba szeretném átültetni. Az információ napjainkban egyre nagyobb értékkel rendelkezik. Az ügyfelek rendszeres tájékoztatása hozzájárul a bizalmi kapcsolat eléréséhez. Kutatásom mélyinterjú alkalmazásával készült, az interjú alanyok egészen más megközelítésből látják a vizsgált kérdéskört. Első körben osztályvezetőnk válaszait hallgattam meg, aki abszolút nyitott az újításokra, valamint pozitívnak ítélte meg a nyomon követési rendszer fejlődésének ütemét. Közvetlen kolléganő véleményét is vizsgáltam, aki napi szinten ellátja az áru nyomon követési tevékenységet és kommunikál a státuszokról az ügyfelekkel, releváns választ vártam és kaptam. A legnagyobb ügyfelünk ügyintézőjével is elkészítettem az interjút, aki szintén érzékeli a rendszerünk fejlődését, ugyanakkor tisztában van a növekvő volumen okozta nehézségekkel is. Szakdolgozatom elkészítésével kialakult néhány fontos kezdeményezés, amellyel gyorsítható és korszerűsíthető a küldemények nyomon követésének rendszere. mindennapjaimban megjelenő kérdések ihlették, miszerint hogyan lehetne javítani az információ áramlás gyorsaságán. Kutatásom eredményét a gyakorlatba szeretném átültetni. Az információ napjainkban egyre nagyobb értékkel rendelkezik. Az ügyfelek rendszeres tájékoztatása hozzájárul a bizalmi kapcsolat eléréséhez. Kutatásom mélyinterjú alkalmazásával készült, az interjú alanyok egészen más megközelítésből látják a vizsgált kérdéskört. Első körben osztályvezetőnk válaszait hallgattam meg, aki abszolút nyitott az újításokra, valamint pozitívnak ítélte meg a nyomon követési rendszer fejlődésének ütemét. Közvetlen kolléganő véleményét is vizsgáltam, aki napi szinten ellátja az áru nyomon követési tevékenységet és kommunikál a státuszokról az ügyfelekkel, releváns választ vártam és kaptam. A legnagyobb ügyfelünk ügyintézőjével is elkészítettem az interjút, aki szintén érzékeli a rendszerünk fejlődését, ugyanakkor tisztában van a növekvő volumen okozta nehézségekkel is. Szakdolgozatom elkészítésével kialakult néhány fontos kezdeményezés, amellyel gyorsítható és korszerűsíthető a küldemények nyomon követésének rendszere. | |
| 695 | |a gyakorlat | ||
| 695 | |a információáramlás | ||
| 695 | |a SWOT-elemzés | ||
| 695 | |a szállítmányozás | ||
| 695 | |a szolgáltatás | ||
| 700 | 1 | |a Barkai Szilvia |e ths | |
| 700 | 1 | |a Hrabovszki Ágnes Zsuzsa |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41693/1/Szakdolgozat%20B%C3%B3di%20Szabina%20Melinda%20K08K47.pdf |z Dokumentum-elérés |