A digitális kommunikáció előnyei és buktatói a Covid-válság árnyékában vállalatok megoldásai
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | digitalizáció digitális kommunikáció egyén és szervezet szervezeti kommunikáció szervezeti magatartás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41878 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg41878 | ||
| 005 | 20221011101745.0 | ||
| 008 | 221011suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Bede Polla Blanka | |
| 245 | 1 | 2 | |a A digitális kommunikáció előnyei és buktatói a Covid-válság árnyékában |b vállalatok megoldásai |c Bede Polla Blanka |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A Covid-járvány hatására számos cégnél átalakult a belső kommunikáció. A világjárvány előtt szinte mindenütt a szóbeli információcsere volt jelen és a szervezetek ragaszkodtak ahhoz, hogy a dolgozóik személyesen találkozzanak, a meetingeken jelen legyenek. Mára már a modern vállalatokban dolgozóknak el kellett sajátítaniuk számos új digitális eszközrendszer használatát, mivel a megváltozott munkarendeknek köszönhetően felerősödött az online kommunikáció jelentősége. Az eddig megszokott szóbeli kommunikációs forma helyett meg kellett tanulni kizárólag e-maileken, videó- és hanghívásokon, üzeneteken keresztül hatékonyan kommunikálni. 2020 elejétől kezdve a legtöbb cég bevezette az információ digitális módon való továbbítását, és alkalmazza annak ellenére is, hogy pillanatnyilag már személyesen is megoldható a kommunikáció. Kutatásom célja az volt, hogy feltérképezzem a megváltozott belső kommunikáció hatásait. Ehhez kérdőív formájában tettem fel kérdéseket egy járműkereskedelmi cég dolgozói számára, és azt vizsgáltam, hogy az új kommunikációs eszközök használatával miként sikerült fenntartani a vállalat hatékonyságát. A válaszokból kiderül többek között, hogy milyen hatással van a kommunikációra az otthoni munkavégzés, miként élték meg a digitális átállást és, hogy a vállalat szoftverrendszerei kellő segítséget nyújtanak-e a mindennapi munka során. A kutatásom elvégzéséhez kevert módszertant alkalmaztam. Először kérdőív segítségével gyűjtöttem adatokat a szervezet munkavállalóinak körülbelül felétől, majd három interjú keretében a vállalat vezető személyeinek tettem fel a témával kapcsolatban kérdéseket. Az eredmények azt mutatják, hogy a vizsgált szervezet hatékony tudott maradni a Covid-válság okozta átrendeződés ellenére is. A munkavállalók elégedettek a digitálisan használt kommunikációs csatornákkal, melyeket a vezetők elmondása alapján folyamatosan tovább is fejlesztenek. A kutatás emellett rámutatott néhány kisebb hiányosságra, melyek a hatékonyság növelése érdekében a jövőben orvosolandók. | |
| 695 | |a digitalizáció | ||
| 695 | |a digitális kommunikáció | ||
| 695 | |a egyén és szervezet | ||
| 695 | |a szervezeti kommunikáció | ||
| 695 | |a szervezeti magatartás | ||
| 700 | 1 | |a Karé Emőke |e ths | |
| 700 | 1 | |a Németh Dr. Tamás |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41878/1/Bede%20Polla_SAO8G0_Szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41878/2/Titkositasi%20kerelem_Bede%20Polla_2022.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/41878/3/BA_O_Bede_Polla.pdf |z Dokumentum-elérés |