Business Center egy luxusszállodában

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Androvics Alexandra Xénia
További közreműködők: Oláh Péter Károly
Kulcsszavak:business center
Hilton
luxusszálloda
szállodaipar
szolgáltatások
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/42665
Leíró adatok
Kivonat:A dolgozatom témája a Hilton Hotel Budapestben végzett munkámról szól, mint Business Center Agent. Illetve magáról a Business Centerről, mint szervezeti egységről. Már egészen kis korom óta érdekelt a szállodák világa, minden nyaraláson csodálattal néztem a szállodai dolgozókat. Mikor bekerültem az egyetemre és egyre több dolgot tudtam meg a szállodákról, a felépítésükről, a területeikről és azok elvégzendő munkáiról és feladatairól egyre biztosabb lettem benne, hogy ez az én utam és szállodában szeretnék majd elhelyezkedni. Mikor eljött annak az ideje, hogy szakmai gyakorlati helyszínt válasszunk, tudtam, hogy mindenképp egy szállodában szeretném eltölteni azt a három hónapot, szerettem volna minél jobban bele látni egy szálloda működésébe, úgymond betekinteni a színfalak mögé. Egyik nap jött egy e-mail az egyik kedves tanárnőnktől, hogy a Danubius Hotels Zrt. gyakornokokat keres több budapesti szállodájukba, így kapva kaptam a lehetőségen és azonnal el is küldtem az önéletrajzomat a központnak, így kerültem a Hilton Hotel Budapestbe 2022. januárjában, mint Business Center gyakornok. Szerencsére, mint Business Center gyakornok a részlegek többségével napi kapcsolatban vagyok és dolgozok velük, így viszonylag sok területre nyertem betekintést, ilyen terület a Housekeeping, a Műszak, a Front Office, de ezen kívül kapcsolatban vagyok a Rendezvényszervezőkkel, a Sales-el, és a Szobafoglalással, Stewarding-al is.