Konfliktuskezelés az üzleti életben, értékesítéssel foglalkozó vállalatok szemszögéből
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | generációk konfliktus konfliktuskezelés üzleti kommunikáció üzleti tárgyalás(ok) |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43371 |
| Abstract: | A szakdolgozatom témája konfliktuskezelés az üzleti életben, értékesítéssel foglalkozó vállalatok szemszögéből. Azért választottam ezt a témát, mert a tanulmányaim és a szakmai gyakorlatom során nyilvánvalóvá vált számomra, hogy a sikeres jövő feltétele a magas szintű szakmai tudás, a szakmai alázat. Ahhoz, hogy ezt kamatoztatni tudjuk, feltétlenül szükség van az üzleti életben is a személyes és társas kompetenciák fejlesztésére. A kutatásom alatt jobban beleláttam a konfliktusok kialakulásába, forrásaira és a konfliktuskezelési stratégiákba is. A generációs különbségeket ismertetve, kitértem az üzleti életben előforduló konfliktusokra is. Dolgozatomban a sikeres tárgyalás alapjait is szemléltettem. Célomat teljesítettem és úgy érzem sok hasznos információt szereztem a témám kutatása során. |
|---|