A Front Office tevékenységének elemzése az Ibis Styles Budapest Airport szállodán keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | Accor Hotels kommunikáció repülőtér szállodaipar szállodák |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43531 |
| Abstract: | Szakmai gyakorlatomat az Ibis Styles Budapest Airport Hotelben végeztem, ebből adódóan esett a projektmunkám témája a Front Office tevékenységének elemzésére. Testközelből megtapasztalhattam, hogy hogyan is áll össze egy szálloda szervezeti egysége, milyen kihívásokkal kell megküzdeni, mennyire összetett feladatok vannak a Front Officeon. Megvizsgáltam, hogy milyen egyedi, eltérő tulajdonságai vannak egy reptéri szállodának, mik azok a standard elemek, amelyekben eltér a városi szállóktól. Választ kaptam olyan kérdésekre is, hogy milyen feladatokkal jár egy szállodát vezetni, milyen feladatai vannak egy Front Office Managernek. |
|---|