Az OTP Bank márkaismertségének elemzése
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | 7P modell márka márkahűség márkanév pénzintézet(ek) |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/43536 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg43536 | ||
| 005 | 20230319190223.0 | ||
| 008 | 230319suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Ferencz Sándor Zsolt | |
| 245 | 1 | 3 | |a Az OTP Bank márkaismertségének elemzése |c Ferencz Sándor Zsolt |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Projektmunkám során először bemutattam a téma személyes aktualitását, majd pedig a marketingmix elemeit. Először kitértem a 4P elemeire, ezt követően pedig bemutattam a 7P-vel kiegészült marketingmixet. Ezt követően áttértem a márkamenedzsment, valamint a pénzintézeti marketingre, ahol bemutattam a fogyasztó és a márka közti kapcsolatot, és a pénzintézeti marketing sajátosságait. A projektfeladatomon tovább haladva az Aaker-féle modell, valamint a Kapferer prizmát mutattam be, melyet a kutatási kérdéseim megválaszolására és hipotézisem vizsgálata gyanánt a bázisvállalatom vizsgálatánál alkalmaztam. A két modell lépésein végig haladva bemutattam részleteiben a két modellt. Ezt követően a fejezet zárásaként a választott bázisvállalatomra tértem át, hogy részleteiben is be tudjam mutatni azt. Szó esett a digitális fejlődéséről is, valamint a több, mint 70 éves történetéről is. Az OTP Bank számos országban piacvezető, és több millió ügyféllel rendelkezik a bankcsoport egészét tekintve. Számos területen hajt végre szervezeti átalakításokat az ügyfélélélmény és a hatékony piaci reaglás miatt, viszont igyekszik ezzel egyedibbé tenni szolgáltatásait a többi versenytárssal szembe. A bázisvállaaltomról áttérve a primer kutatásomat felhasználva a két modellen lépésről lépésre haladva végig mentem a bázisvállalatomon, majd a végén összefoglaltam a kapott eredményeket. Projektfeladatom zárásaként pedig javaslatokat tettem miképpen lehetne javítani az OTP Bank márkaismertségét és márkamegítélését, valamint fejlesztési és egyéb átalakítási javaslatokat is belefűztem a kutatásomból kijött eredmények alapján. Igyekeztem rávilágítani arra, hogy a problémák kiküszöbölésével még inkább képes megtartani piacvezető szerepét a Bank amellett, hogy magas márka imázzsal is fog rendelkezni az ismertségen túl. | |
| 695 | |a 7P modell | ||
| 695 | |a márka | ||
| 695 | |a márkahűség | ||
| 695 | |a márkanév | ||
| 695 | |a pénzintézet(ek) | ||
| 700 | 1 | |a Kovács Dr. András |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/43536/1/Projektmunka_Ferencz%20S%C3%A1ndor%20Zsolt_KVIK_FD2NKC_V%C3%A9gleges.pdf |z Dokumentum-elérés |