Közösségi média marketing a Szállás.hu vonatkozásában
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | közösségi média marketingkommunikáció online értékesítés online marketing szálláshely-szolgáltatás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44031 |
Abstract: | Manapság a rohamos ütemben fejlődő digitalizáció hatására az online marketingkommunikáció szerepe jelentős mértékben megnövekedett, ennek következtében pedig egyre több új trend tör utat magának, amelyeket a vállalkozások is előszeretettel alkalmaznak. Az online marketingen belül leginkább a közösségi média marketing jelentősége értékelődött fel. A közösségi média felületeket számtalan potenciális vásárló használja, ennek köszönhetően tökéletes lehetőséget biztosítanak a vállalkozások számára a felhasználókkal való kapcsolattartáshoz és a márka iránti elkötelezettség kialakításához. Szakdolgozatom alapját ezen gondolatok adják. Elsőként szekunder kutatással mutatom be az online marketingkommunikációt, a jelenlegi piaci trendeket majd pedig a közösségi média marketinget. Az elméleti rész után pedig rátérek a Szállás.hu közösségi média marketingjére. Itt bemutatom az általuk használt közösségi média marketing stratégiát és azt, hogy ez hogyan valósul meg a gyakorlatban a különböző közösségi média platformokon. . A szakdolgozatom fő célja az volt, hogy a primer kutatásomból nyert információk segítségével választ kapjak arra, hogy a Szállás.hu közösségi média marketingje hogyan képes befolyásolni a felhasználókat, illetve következtetéseket vonjak le a hatásosságukat illetően, majd pedig a kapott eredmények segítségével javaslatokat fogalmazzak meg. Primer kutatásom egy online kérdőív formájában valósult meg, amelyet kizárólag 18 év feletti válaszadók töltöttek ki, pontosabban 151 kitöltő adott számomra értékelhető választ. A kapott eredmények fényt derítettek arra, hogy a válaszadók miként vélekednek a Szállás.hu közösségi marketingjéről, vagyis arról, hogy igen nagy részük elégedett a látott tartalmakkal, hiszen azok aktuálisak és figyelemfelkeltőek, emellett a tartalmak képesek voltak őket valamilyen módon befolyásolni és hogy egészében véve hatásosnak tartják az általuk alkalmazott tevékenységet. Ám a kérdőív során arra is figyelmes lettem, hogy érkeztek bizonytalan, illetve negatív válaszok is, amelyek arra engedtek következtetni, hogy mindig van hova fejlődni. Ennek érdekében fogalmaztam meg javaslataim saját, illetve a válaszadók véleményének segítségével, amelyekkel a Szállás.hu még hatékonyabbá tehetné közösségi média marketingjét. |
---|