A teljesítményértékelés folyamata, szerepe egy hazai szolgáltató központ példáján keresztül szemléltetve
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | egyéni célok emberi erőforrás menedzsment szervezeti célok teljesítmény teljesítményértékelés teljesítménymenedzsment teljesítménymérési rendszer visszajelzés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44411 |
Kivonat: | A szakdolgozatom témája a teljesítménymenedzsment, teljesítményértékelés. A gyakorlati megvalósulását egy hazai szolgáltató központ példáján keresztül mutattam be. A kutatásom célja az volt, hogy az elméletben bemutatott teljesítményértékeléshez kapcsolódó jellemzőket és elemeket a vizsgált vállalat szintjén gyakorlatban is feltárjam, továbbá megvizsgáljam az értékelők és értékeltek hozzáállását a rendszerhez. Kevert módszertant alkalmaztam, vezetői interjúk és vállalati kérdőív segítségével nyertem részletes betekintést a teljesítményértékelési folyamatba. A kutatások alapján megállapítottam, hogy a vállalatnál használt teljesítményértékelési rendszer hatékonynak bizonyul, megfelelően működik, olyan felület és eszköz, mely egyénreszabható, és kiszolgálja az igényeket. |
---|