A teljesítményértékelés folyamata, szerepe egy hazai szolgáltató központ példáján keresztül szemléltetve
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | egyéni célok emberi erőforrás menedzsment szervezeti célok teljesítmény teljesítményértékelés teljesítménymenedzsment teljesítménymérési rendszer visszajelzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44411 |
| Abstract: | A szakdolgozatom témája a teljesítménymenedzsment, teljesítményértékelés. A gyakorlati megvalósulását egy hazai szolgáltató központ példáján keresztül mutattam be. A kutatásom célja az volt, hogy az elméletben bemutatott teljesítményértékeléshez kapcsolódó jellemzőket és elemeket a vizsgált vállalat szintjén gyakorlatban is feltárjam, továbbá megvizsgáljam az értékelők és értékeltek hozzáállását a rendszerhez. Kevert módszertant alkalmaztam, vezetői interjúk és vállalati kérdőív segítségével nyertem részletes betekintést a teljesítményértékelési folyamatba. A kutatások alapján megállapítottam, hogy a vállalatnál használt teljesítményértékelési rendszer hatékonynak bizonyul, megfelelően működik, olyan felület és eszköz, mely egyénreszabható, és kiszolgálja az igényeket. |
|---|