A számítógépes automatizálás, a robotika és a mesterséges intelligencia hatásai a modern munkafolyamatokra
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás etika futurológia - jövőkutatás mesterséges intelligencia robotok |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg44649 | ||
005 | 20230421095523.0 | ||
008 | 230421suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Jávor Bence | |
245 | 1 | 2 | |a A számítógépes automatizálás, a robotika és a mesterséges intelligencia hatásai a modern munkafolyamatokra |c Jávor Bence |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Dolgozatom megvizsgálja a számítógépes automatizálás, és a mesterséges intelligencia területeinek a jövőnkre gyakorolt hatását, különös tekintettel a munkafolyamatok területeire. Mindezt az adott területek múltjának és eddigi fejlődésének áttekintésével kezdtem, majd ebből következtettem a várható jövőre, ahogyan a fent említett technológiák egyre nagyobb térnyerése várható a mindennapi életben és a munkafolyamatokban is.Ezután három esettanulmányt vizsgáltam meg az ügyfélszolgálatokon kommunikáló chatbot technológiájú online robotokról, megállapítva jelenlegi fejlettségi szintjüket, feltárva hibáikat, jelenlegi korlátoltságukat. Vizsgálatom eredménye, hogy a robot jól láthatóan csak előre meghatározott sablonok alapján tud gondolkodni, az ezen kívül eső gondolatokat nem tudja értelmezni és kezelni. Megállapítottam, hogy a chatbot robotok kommunikációja, mondatképzési szerkezete, nyelvtanhasználata előrehaladott, hasonlít az emberre.A hipotézist a következőképpen határoztam meg: „vannak olyan részei a modern munkafolyamatoknak, amik nem helyettesíthetőek automatizált folyamatokat követő robotokkal, mesterséges intelligenciával, és mindez a jövőben is így marad. Nem felváltható az emberi szem, emberi agy, emberi impulzus.”Kutatási módszerem a releváns szakirodalom mellett előre kiválasztott emberekkel történő interjúkból áll, ahol 7 db jól kigondolt kérdést tettem fel az interjúalanyoknak. Így próbáltam körbejárni, milyen változások várhatóak a különböző szakterületek aspektusaiból, hogyan változik meg a világunk, hogyan változik meg a munkánk, vagy egyáltalán mennyi munkánk lesz. Az interjúkon alapuló kutatás eredménye úgy foglalható össze, hogy a közeli jövőben még egyértelműen nem helyettesíthető az ember, a távolabbi jövőben ez egyre inkább megtörténik, azonban ennek szabályozása komoly jogi és etikai kérdéseket vet fel. Ezek a kérdések további kutatások témáját adhatják.A szakdolgozat fő kérdését pedig maga egy beszélő robot válaszolja meg.A tanulmány végén pedig a témának a saját munkám miatti relevanciáját fejtem ki, leírva, hogyan hajtottuk végre egy manuálisan induló munkafolyamat automatizációját, illetve hogyan van használva a mesterséges intelligencia ezen a szakterületen. Kutatási módszerem a releváns szakirodalom mellett előre kiválasztott emberekkel történő interjúkból áll, ahol 7 db jól kigondolt kérdést tettem fel az interjúalanyoknak. Így próbáltam körbejárni, milyen változások várhatóak a különböző szakterületek aspektusaiból, hogyan változik meg a világunk, hogyan változik meg a munkánk, vagy egyáltalán mennyi munkánk lesz. Az interjúkon alapuló kutatás eredménye úgy foglalható össze, hogy a közeli jövőben még egyértelműen nem helyettesíthető az ember, a távolabbi jövőben ez egyre inkább megtörténik, azonban ennek szabályozása komoly jogi és etikai kérdéseket vet fel. Ezek a kérdések további kutatások témáját adhatják.A szakdolgozat fő kérdését pedig maga egy beszélő robot válaszolja meg.A tanulmány végén pedig a témának a saját munkám miatti relevanciáját fejtem ki, leírva, hogyan hajtottuk végre egy manuálisan induló munkafolyamat automatizációját, illetve hogyan van használva a mesterséges intelligencia ezen a szakterületen. | |
695 | |a automatizáció - automatizálás | ||
695 | |a etika | ||
695 | |a futurológia - jövőkutatás | ||
695 | |a mesterséges intelligencia | ||
695 | |a robotok | ||
700 | 1 | |a Hua Nam Son |e ths | |
700 | 1 | |a Zoltán Gábor Nagy |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/1/Javor_Bence_OEPR8V.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/2/BA_O_Javor_Bence.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/3/J%C3%A1vor%20Bence-B%C3%ADr%C3%A1lat-S-pdf.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/4/avdhA3-12f1b404-a120-4d09-aaac-a310d93d8ba7.pdf |z Dokumentum-elérés |