A számítógépes automatizálás, a robotika és a mesterséges intelligencia hatásai a modern munkafolyamatokra

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Jávor Bence
További közreműködők: Hua Nam Son
Zoltán Gábor Nagy
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:automatizáció - automatizálás
etika
futurológia - jövőkutatás
mesterséges intelligencia
robotok
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg44649
005 20230421095523.0
008 230421suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Jávor Bence 
245 1 2 |a A számítógépes automatizálás, a robotika és a mesterséges intelligencia hatásai a modern munkafolyamatokra  |c Jávor Bence  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Dolgozatom megvizsgálja a számítógépes automatizálás, és a mesterséges intelligencia területeinek a jövőnkre gyakorolt hatását, különös tekintettel a munkafolyamatok területeire. Mindezt az adott területek múltjának és eddigi fejlődésének áttekintésével kezdtem, majd ebből következtettem a várható jövőre, ahogyan a fent említett technológiák egyre nagyobb térnyerése várható a mindennapi életben és a munkafolyamatokban is.Ezután három esettanulmányt vizsgáltam meg az ügyfélszolgálatokon kommunikáló chatbot technológiájú online robotokról, megállapítva jelenlegi fejlettségi szintjüket, feltárva hibáikat, jelenlegi korlátoltságukat. Vizsgálatom eredménye, hogy a robot jól láthatóan csak előre meghatározott sablonok alapján tud gondolkodni, az ezen kívül eső gondolatokat nem tudja értelmezni és kezelni. Megállapítottam, hogy a chatbot robotok kommunikációja, mondatképzési szerkezete, nyelvtanhasználata előrehaladott, hasonlít az emberre.A hipotézist a következőképpen határoztam meg: „vannak olyan részei a modern munkafolyamatoknak, amik nem helyettesíthetőek automatizált folyamatokat követő robotokkal, mesterséges intelligenciával, és mindez a jövőben is így marad. Nem felváltható az emberi szem, emberi agy, emberi impulzus.”Kutatási módszerem a releváns szakirodalom mellett előre kiválasztott emberekkel történő interjúkból áll, ahol 7 db jól kigondolt kérdést tettem fel az interjúalanyoknak. Így próbáltam körbejárni, milyen változások várhatóak a különböző szakterületek aspektusaiból, hogyan változik meg a világunk, hogyan változik meg a munkánk, vagy egyáltalán mennyi munkánk lesz. Az interjúkon alapuló kutatás eredménye úgy foglalható össze, hogy a közeli jövőben még egyértelműen nem helyettesíthető az ember, a távolabbi jövőben ez egyre inkább megtörténik, azonban ennek szabályozása komoly jogi és etikai kérdéseket vet fel. Ezek a kérdések további kutatások témáját adhatják.A szakdolgozat fő kérdését pedig maga egy beszélő robot válaszolja meg.A tanulmány végén pedig a témának a saját munkám miatti relevanciáját fejtem ki, leírva, hogyan hajtottuk végre egy manuálisan induló munkafolyamat automatizációját, illetve hogyan van használva a mesterséges intelligencia ezen a szakterületen. Kutatási módszerem a releváns szakirodalom mellett előre kiválasztott emberekkel történő interjúkból áll, ahol 7 db jól kigondolt kérdést tettem fel az interjúalanyoknak. Így próbáltam körbejárni, milyen változások várhatóak a különböző szakterületek aspektusaiból, hogyan változik meg a világunk, hogyan változik meg a munkánk, vagy egyáltalán mennyi munkánk lesz. Az interjúkon alapuló kutatás eredménye úgy foglalható össze, hogy a közeli jövőben még egyértelműen nem helyettesíthető az ember, a távolabbi jövőben ez egyre inkább megtörténik, azonban ennek szabályozása komoly jogi és etikai kérdéseket vet fel. Ezek a kérdések további kutatások témáját adhatják.A szakdolgozat fő kérdését pedig maga egy beszélő robot válaszolja meg.A tanulmány végén pedig a témának a saját munkám miatti relevanciáját fejtem ki, leírva, hogyan hajtottuk végre egy manuálisan induló munkafolyamat automatizációját, illetve hogyan van használva a mesterséges intelligencia ezen a szakterületen. 
695 |a automatizáció - automatizálás 
695 |a etika 
695 |a futurológia - jövőkutatás 
695 |a mesterséges intelligencia 
695 |a robotok 
700 1 |a Hua Nam Son  |e ths 
700 1 |a Zoltán Gábor Nagy  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/1/Javor_Bence_OEPR8V.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/2/BA_O_Javor_Bence.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/3/J%C3%A1vor%20Bence-B%C3%ADr%C3%A1lat-S-pdf.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44649/4/avdhA3-12f1b404-a120-4d09-aaac-a310d93d8ba7.pdf  |z Dokumentum-elérés