Folyamatautomatizálás a szolgáltató szektorban, különös tekintettel a Robotizált folyamatautomatizálás megoldásokra és hazai bankszektoron belüli alkalmazására
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás bank folyamatautomatizálás robotok RPA |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44851 |
| Kivonat: | A különböző cégek versenyszektorban maradásának alapfeltétele az innovatív technológiák mihamarabbi felismerése és implementálása. Az IT szektor fejlődése ugyanakkor olyan tempóban halad, amely nagy kihívást jelent a piac bármely szereplőjére nézve. A robotok megjelenése hatalmas fordulatot hozott a gyárak életébe, amelyhez hasonló a szoftverrobotok megjelenésében rejlő potenciál is. A szakdolgozatomban többek között arra keresem a választ, hogy az RPA eltérő módon implementált gyakorlatainak milyen hatása van az eredményességre. Emellett kerestem a választ arra, hogy mikortól tekinthető megtérülő befektetésnek az RPA bevezetése a bankszektorba, illetve hogyan, és érdemes-e egyáltalán bevezetni. A szakdolgozatom irodalmi áttekintésében elemzem a technológia mellett a jelenleg vezető RPA platformokat is. Primerkutatásom során a különböző bankszereplők RPA területéért felelős vezetőivel folytattam mélyinterjúkat. Ezek alapján az interjúk alapján megismerhettem az adott bank RPA fejlesztéseinek környezetét és fejlesztési módszertanát. A kutatásom során külön vizsgáltam az RPA jövőképét és piaci helyzetének tendenciáját. Dolgozatomban további kutatás ölteletek is megemlítek, melyeket a közeljövőben szeretnék megvalósítani. Úgy gondolom, hogy a szakdolgozatom jól feltérképezi a bankszektor és az RPA viszonyát, így azok számára, akiket érdekel a fent említett témakörök bármelyike, hasznos olvasmány lehet. |
|---|