A magánszemélyek digitális és személyes bankolási szokásainak változása Magyarországon, a COVID-19 járvány kitörése előtt és után (2020. március - április) és a korlátozások részleges feloldását követően
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | bank banki szolgáltatás(ok) digitális felületek digitális technológia e-banking elektronikus banki szolgáltatások |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45002 |
| Kivonat: | A Diplomadolgozatomat a magyar magánszemélyek digitális és személyes bankolási szokásainak változásáról írtam, a COVID-19 járvány kitörése előtt és után, illetve a korlátozások részleges feloldását követő (5 milliomodik beoltott ember, 2021. május 21.) időszakokat vizsgálva. A dolgozatom alapja kvantitatív, kérdőíves kutatás volt. Két kérdőívet készítettem és küldtem ki: az első kérdőívet 2020. októberében 400-an töltötték ki, a második kérdőívet 2021. novemberében küldtem ki, amelyet 153 magyar magánszemély töltött ki. Fő vizsgálati témám a bankolási szokások változása Magyarországon a COVID-19 járvány kitörésének következtében. A további vizsgált területek úgy gondolom, hogy erősen kapcsolódnak a bankolási módszerekhez, ezért is tartottam fontosnak vizsgálni. Dolgozatomban bemutatom, hogyan változott a mobilbankolás felhasználóinak száma Magyarországon, továbbá vizsgáltam a készpénzes és bankkártyás fizetési módok igénybevételét, melynél kitértem az új elektronikus fizetési módok igénybevételének használatára. Vizsgáltam, hogy a magyar magánszemélyek hogyan vették igénybe a bankok által nyújtott szolgáltatásokat a COVID-19 járvány kitörését követően, illetve a korlátozások részleges feloldását követően, amit generációnként és lakóhely szerinti megoszlásban is vizsgáltam. A vizsgálat során 3 időszakot definiáltam és a 3 idősorra vonatkozóan mutattam ki az adatokat, majd hasonlítottam össze a kapott eredményeket. |
|---|