APA citáció

Juhos Lilla & Zsifcsák Emese. A panaszkezelés világa informatikai szemmel.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Juhos Lilla and Zsifcsák Emese. A Panaszkezelés Világa Informatikai Szemmel.

MLA idézés

Juhos Lilla and Zsifcsák Emese. A Panaszkezelés Világa Informatikai Szemmel.

Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..