Üzleti modell elemzés a Magyar Telekom Nyrt., illetve annak KKV szegmensében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | cégműködés cégtörténet telekommunikáció ügyfélkapcsolat üzleti modellek |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45097 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg45097 | ||
| 005 | 20230421115252.0 | ||
| 008 | 230421suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Serfőző Kitti Nikolett | |
| 245 | 1 | 0 | |a Üzleti modell elemzés a Magyar Telekom Nyrt., illetve annak KKV szegmensében |c Serfőző Kitti Nikolett |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Záródolgozatom első felében igyekeztem bemutatni a Magyar Telekom Nyrt.-t. Az elmúlt évek során rengeteg szervezeti átalakuláson ment keresztül, azonban ez által mindig csak jobb lett a cég. A cégtörténetet ismertetve láthatjuk szakaszosan a cég fejlődését. A 2019-ben átvett új székházban naponta több ezren dolgoznak. Itt figyelnek a munkatársak jólétére, lehet ügyfelekkel is tárgyalni bent. A hatalmas modern épület több díjat is elnyert az évek során. Én személy szerint nagyon szeretek bent dolgozni, felszerelt, tágas, és így könnyebb volt tanulni a kollegáktól, mintha csak távmunkában lett volna esélyem a tapasztalatszerzésre. A székházon belül, és kívül is számtalan eseményt rendezett a cég, mely által sikerült jobban megismernem a kollegák munkásságát. És végül, de nem utolsó sorban részleteztem még a dolgozatban 2 munkaköri feladatomat. Az irodában való iratmozgatást, rendszerezést, illetve egy értékesítési folyamat indítását.A záródolgozat második felében az üzleti modellt mutatom be, és annak alakulását a Magyar Telekom Nyrt.- ben, és annak Kis és középvállalati szegmensében. Bevezetőnek ismertetem a cég célját, vízióját, hogy mi a modell, és mitől jó egy üzleti modell, miért is jó a cégnek. Ismertetek pár üzleti modell fajtát, és az üzleti modellt alkotó 9 építő elemet. Fontosak az üzleti életben az ügyfelek, a velük való folytonos kapcsolattartás, valamint az, hogy ezt a kapcsolattartást milyen csatornákon keresztül kívánjuk folytatni. Mik a vállalat olyan értékei, melyek kielégítik az ügyfél igényeket. És ez számokra kivetítve hogyan is alakul: bevételek. Fontos továbbá szemügyre venni a kiemelet erőforrások- tevékenységek, valamint a kiemelt fontosságú partnereket. És végezetül a költségszerkezetet, mely nem csak arra fókuszál, hogy mennyi árbevétel keletkezett, hanem, hogy az ezzel járó kiadások hogyan is alakulnak, a munkaerőknél mennyi költség áll fent munkáltatói oldalról. Részletezve az egyes építő elemeket, rávetítem azt, hogyan is alakulnak ezek a Telekom esetében. Végezetül összegzem is azt, egy rövid vélemény kifejtéssel. | |
| 695 | |a cégműködés | ||
| 695 | |a cégtörténet | ||
| 695 | |a telekommunikáció | ||
| 695 | |a ügyfélkapcsolat | ||
| 695 | |a üzleti modellek | ||
| 700 | 1 | |a Jójárt Zsófi |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45097/1/Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat_Serf%C5%91z%C5%91%20Kitti%20Nikolett_%C3%9Czleti%20modell%20elemz%C3%A9s%20a%20Magyar%20Telekom%20Nyrt.%2C%20illetve%20annak%20KKV%20szegmens%C3%A9ben.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45097/2/zaro-dolgozati-osszefoglalas_2022_Serf%C5%91z%C5%91%20Kitti%20Nikolett.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45097/3/Serf%C5%91z%C5%91%20Kitti%20Nikolett_Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45097/4/Serf%C5%91z%C5%91%20Kitti%202022.pdf |z Dokumentum-elérés |