Ügyfélkapcsolatok és az Árklub Sales Kft.
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | CRM elektronikus kereskedelem - online kereskedelem kapcsolattartás nagykereskedelem ügyfélkapcsolat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45547 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg45547 | ||
| 005 | 20230803162114.0 | ||
| 008 | 230803suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kebelei Gergő | |
| 245 | 1 | 0 | |a Ügyfélkapcsolatok és az Árklub Sales Kft. |c Kebelei Gergő |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Projektmunkámbanbemutatom az ügyfélkapcsolatokat, ügyfélkapcsolati rendszereket, ismertebbnevén CRM-et (Customer Relationship Management), ügyfelek (vevők, beszállítók) típusait,illetve mindezt kivetítem az általam választott cégre, ami az Árklub Sales Kft.nagykereskedelmi vállalat. Ismertetem a vállalat történetét, teljes működését,rendszerét, illetve az ügyfelei felé irányuló kommunikációs folyamatokat. Kutatásomcélja, hogy megvizsgáljam mennyire hatékony a vállalat ezen a területen. Azügyfélkapcsolattal és CRM-mel kapcsolatos információkat szakirodalmakból,illetve különböző magyar, illetve külföldi szakmai webhelyekről szereztem be. AzÁrklub Sales Kft. információit és működésének leírását egy mélyinterjú soránkaptam meg, közvetlenül a tulajdonosoktól, illetve egyéb információkat közvetlenüla vállalatnál dolgozóktól. | |
| 695 | |a CRM | ||
| 695 | |a elektronikus kereskedelem - online kereskedelem | ||
| 695 | |a kapcsolattartás | ||
| 695 | |a nagykereskedelem | ||
| 695 | |a ügyfélkapcsolat | ||
| 700 | 1 | |a Békési Gábor György |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45547/1/Projektmunka.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45547/2/Kebelei_Gergo_FOSZK_biralati_lap.pdf |z Dokumentum-elérés |