Housekeeping részleg bemutatása az Ibis/Mercure Budapest Castle Hillben

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Pál Szilvia
További közreműködők: Schablik Dr. Vilmos
Kulcsszavak:housekeeping
Ibis
Mercure
szobalány
takarítás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/45749
Leíró adatok
Kivonat:Ebben a projektmunkában az Ibis Budapest Castle Hill szálloda housekeeping részlegének működését és hatékonyságát vizsgálom. A housekeeping részleg felelős a szobák tisztaságáért és rendezettségéért, valamint a vendégek által igényelt egyéb szolgáltatások nyújtásáért. A részleg fontos szerepet játszik a vendégek elégedettségének biztosításában és a szálloda megfelelő működésében. A projektmunka során megvizsgálom, hogy milyen módon üzemel a housekeeping részleg, hogyan ellenőrzik a szobák állapotát, és hogyan biztosítják a szobák minőségét.