Generációs eltérések munkahelyi környezetben

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Fórián Boldizsár András
Other Authors: Faluvégi Katalin
Format: Thesis
Kulcsszavak:emberi kommunikáció
generációs fejlődés
generációváltás
konfliktus
munkahelyi viszonyok
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/45832
Description
Abstract:Szakdolgozatomban a munkahelyi környezetben tapasztalhatógenerációs eltérésekből adódó konfliktusok feltárására törekedtem, különös figyelmetfordítva annak a kommunikációs aspektusára. Dolgozatom első része elméletialapvetés, melyben mind a generációs témakört, mind a kommunikációsvonatkozásokat igyekeztem alaposan bemutatni. Dolgozatom második részében agyakorlati szempontokat ismertettem, két értékesítési szakemberrel készítettem interjút.Az ő mentori tapasztalataikon keresztül mutattam be, a generációk közöttiegyüttműködés néhány jellegzetességét. A félig strukturált interjúkat, beszélgetőpartnereimmelnem az elméleti gondolatmenet alapján vezettem, hanem azt tartottam fontosnak,hogy saját tapasztalataik alapján közelítsenek a témákhoz.