Ügyfélkapcsolat menedzsment a Magyar Postán
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | anyavállalat emberi kommunikáció gyakorlati megközelítés postai szolgáltatások ügyfélkapcsolati menedzsment |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45911 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg45911 | ||
| 005 | 20230803163038.0 | ||
| 008 | 230803suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Severa Vivien | |
| 245 | 1 | 0 | |a Ügyfélkapcsolat menedzsment a Magyar Postán |c Severa Vivien |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Projektmunkámbanszó fog esni a Magyar Posta Zrt. kommunikációjáról, ügyfélkapcsolatirendszereiről, lakossági kommunikációs stratégiájáról és napi szintű gyakorlatáról.Szakmai gyakorlatomat a Magyar Posta egyik belvárosi postahelyén, a végrehajtásiterületen töltöttem, ahol beleláttam a sokrétű mindennapokba és azügyfélkapcsolatba egyaránt. Azért ezt a témát választottam, mert meglátásomszerint az ügyfélkapcsolati interakciókat és egyéb belső folyamatokatmegfigyelve jó rálátásom lehet ezekre a gyakorlati időm alatt. | |
| 695 | |a anyavállalat | ||
| 695 | |a emberi kommunikáció | ||
| 695 | |a gyakorlati megközelítés | ||
| 695 | |a postai szolgáltatások | ||
| 695 | |a ügyfélkapcsolati menedzsment | ||
| 700 | 1 | |a Békési Gábor György |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45911/1/Projektmunka%20Severa%20Vivien%20%20%281%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/45911/2/Severa_Vivien_FOSZK_biralati_lap.pdf |z Dokumentum-elérés |