Az online fogyasztói vélemények hatása a turisztikai döntéshozatalra
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | döntéshozatal e-turizmus e-WOM fogyasztói magatartás online fogyasztói vélemények online információkeresés online marketing turizmus |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/46067 |
| Abstract: | A dolgozatomban az online véleménynyilvánítástermészetét és döntéshozatalra való hatásait szeretném megismerni. Napjainkbana világháló egy olyan tényező, amelyet nem érdemes figyelmen kívül hagyni,ezért választottam dolgozatom témájául az e-turizmust övező kérdéseket. Akutatás célja, hogy leírja az általános fogyasztói szokásokat, a döntéshozatalsorán felmerülő tényezőket, illetve egy átfogó képet mutasson arról, hogy aturisták miként vélekednek az online véleménynyilvánításról, mint információszerzésiés marketingkommunikációs eszközről. Feltérképezem, hogy a turisták mennyiretartják fontosnak az online véleménymegosztást, illetve, hogy milyen mértékbenoszlik meg azok aránya, akik csak olvassák mások tapasztalatait és azoké, akika jelenség aktív résztvevőiként leírják korábbi élményeiket. Tapasztalataimszerint az online térben terjedő vélemények rendkívül nagy hatással vannak avásárlás előtti döntéshozatalra, amit a tudatos vásárlás iránti igénynek tudokbe. |
|---|