A minőségmenedzsment elemei, módszerei és azok megvalósulása egy vállalat működésében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | minőség ügyfél-elégedettség professzionális kiszolgálás szervezeti teljesítmény reklamációkezelés bank implementáció minőség-ellenőrzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/46526 |