Csomagszállító szolgáltatókkal szembeni elvárások a fogyasztók szemszögéből

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Básti Csaba
További közreműködők: Renner Péter
Tekes Tamás
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:CEP-szolgáltatók
csomagküldő kereskedelem
e-kereskedelem
logisztikai szolgáltatások
utolsó kilométer logisztikája
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg47121
005 20230907142117.0
008 230907suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Básti Csaba 
245 1 0 |a Csomagszállító szolgáltatókkal szembeni elvárások a fogyasztók szemszögéből  |c Básti Csaba  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Ebben a dolgozatban a csomagszállítást végző vállalatokelemzését tűztem ki célul, elérhető szolgáltatásaik alapján, valamint kutattama fogyasztók elvárásait ezen szolgáltatókkal kapcsolatban.Szekunder adatok gyűjtését és kérdőíves felmérést is végeztem,magánszemélyek, mint igénybe vevők körében az elvárásaik feltárására. Megoldásilehetőséget kerestem a sikertelen kézbesítések elkerülésének és az igénybevevők elégedettségének fokozása érdekében, valamint az utolsó kilométerlogisztikájával kapcsolatban.A kutatásom eredményeképpen meghatároztam azokat a főbbszolgáltatásokat, amelyeket a címzettek mindenképpen elvárnak afutárszolgáltatást végző vállalatoktól. 
695 |a CEP-szolgáltatók 
695 |a csomagküldő kereskedelem 
695 |a e-kereskedelem 
695 |a logisztikai szolgáltatások 
695 |a utolsó kilométer logisztikája 
700 1 |a Renner Péter  |e ths 
700 1 |a Tekes Tamás  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121/1/B%C3%A1sti_Csaba_Szakdolgozat.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121/2/Basti_Csaba_Szakdolgozati%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121/3/B%C3%A1stiCsaba_%C3%A9rt%C3%A9kel%C3%A9s.pdf  |z Dokumentum-elérés