Csomagszállító szolgáltatókkal szembeni elvárások a fogyasztók szemszögéből
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | CEP-szolgáltatók csomagküldő kereskedelem e-kereskedelem logisztikai szolgáltatások utolsó kilométer logisztikája |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg47121 | ||
005 | 20230907142117.0 | ||
008 | 230907suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Básti Csaba | |
245 | 1 | 0 | |a Csomagszállító szolgáltatókkal szembeni elvárások a fogyasztók szemszögéből |c Básti Csaba |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Ebben a dolgozatban a csomagszállítást végző vállalatokelemzését tűztem ki célul, elérhető szolgáltatásaik alapján, valamint kutattama fogyasztók elvárásait ezen szolgáltatókkal kapcsolatban.Szekunder adatok gyűjtését és kérdőíves felmérést is végeztem,magánszemélyek, mint igénybe vevők körében az elvárásaik feltárására. Megoldásilehetőséget kerestem a sikertelen kézbesítések elkerülésének és az igénybevevők elégedettségének fokozása érdekében, valamint az utolsó kilométerlogisztikájával kapcsolatban.A kutatásom eredményeképpen meghatároztam azokat a főbbszolgáltatásokat, amelyeket a címzettek mindenképpen elvárnak afutárszolgáltatást végző vállalatoktól. | |
695 | |a CEP-szolgáltatók | ||
695 | |a csomagküldő kereskedelem | ||
695 | |a e-kereskedelem | ||
695 | |a logisztikai szolgáltatások | ||
695 | |a utolsó kilométer logisztikája | ||
700 | 1 | |a Renner Péter |e ths | |
700 | 1 | |a Tekes Tamás |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121/1/B%C3%A1sti_Csaba_Szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121/2/Basti_Csaba_Szakdolgozati%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47121/3/B%C3%A1stiCsaba_%C3%A9rt%C3%A9kel%C3%A9s.pdf |z Dokumentum-elérés |