Szállodai backoffice tevékenységek és a Museum Hotel Budapest elemzése marketing szemszögből
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | backoffice marketing mix SWOT-elemzés szállodák Szolgáltatás marketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/47244 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg47244 | ||
| 005 | 20230907142521.0 | ||
| 008 | 230907suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Markovics Tamás | |
| 245 | 1 | 0 | |a Szállodai backoffice tevékenységek és a Museum Hotel Budapest elemzése marketing szemszögből |c Markovics Tamás |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A dolgozatomban először a vezetői összefoglaló leírja, hogy miért is ezt a témát választottam, a hipotézist valamint a dolgozat tartalmát röviden. A második fejezetben a szálloda működését segítő cégek kerülnek bemutatásra, név szerint a Next kft. és a Solvatory Kft.. A következő fejezetben a szakmai gyakorlatom helyszínét, a Museum Hotel Budapestet mutatom be és ebben a fejezetben megtalálható a szálloda SWOT és 7P elemzése is. A backoffice kifejtése előtt szó esik a frontoffice-ról is, ugyanis elengedhetetlen része a szolgáltatásnak ugyan úgy mint a háttériroda. Az ötödik fejezet témája a backoffice tevékenységek, azon belül is a szállodai backoffice, továbbá a front- és backoffice kapcsolata. A hatodik fejezetben egy általam végzett kvantitatív kutatás eredményeinek bemutatására kerül sor, ahol is azt vizsgáltam, hogy az emberek mennyire vannak tisztában a backoffice feladataival és mennyire gondolják azt fontosnak a szolgáltatáson belül. Az utolsó fejezetben a dolgozat összegzése olvasható, valamint a témához kapcsolódó javaslatom. A dolgozat végén megtalálható az irodalomjegyzék és a kérdőív melléklete is. | |
| 695 | |a backoffice | ||
| 695 | |a marketing mix | ||
| 695 | |a SWOT-elemzés | ||
| 695 | |a szállodák | ||
| 695 | |a Szolgáltatás marketing | ||
| 700 | 1 | |a Zarándné Dr. Vámosi Kornélia Erzsébet |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47244/1/Z%C3%81R%C3%93DOLGOZAT%20-%20Markovics%20Tam%C3%A1s%20FTT7N9.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/47244/2/Markovics%20Tam%C3%A1s_biralati-szempontok-belso-biralo.pdf |z Dokumentum-elérés |