Pénzügyi szolgáltatók marketing tevékenysége és annak befolyása a fogyasztókra
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | kérdőíves felmérés marketing pénzügyi szolgáltatások primer vizsgálatok szolgáltatásmarketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/47364 |
| Abstract: | Záródolgozatom témája a pénzügyiszolgáltatók marketing tevékenysége és annak befolyása a fogyasztókra. Előszöregy bevezetés keretében felvezettem a témaválasztásom hátterét, illetve, hogymiről is fog szólni a dolgozatom. A kutatási terület bemutatása során ismertettema marketing és szolgáltatásmarketing fogalmát, eszközeit, tovább bemutattam apénzügyi marketing sajátosságait, mindezeket magyar és külföldi szakirodalmakáltal. Ezután a szakmai gyakorlatomnak helyet biztosító Leszámítolóház PénzügyiSzolgáltató Zrt. tevékenységét mutattam be, illetve elemeztem makro- ésmikrokörnyezetét, marketingstratégiáját. A továbbiakban a primer kutatáskeretében készített online kérdőíves felmérésem eredményeit elemeztem ésábrázoltam diagramok segítségével, illetve ennek kapcsán bemutattam hipotéziseimetis. Zárásként javaslatokat fogalmaztam meg a pénzügyi szolgáltatók számáramarketing szempontból, illetve összegeztem záródolgozatomat. |
|---|