Magyarországi hűségprogramok marketingstratégiája

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Urbán Petra
Other Authors: Molnár Gergely
Totth Dr. Gedeon
Format: Thesis
Kulcsszavak:bankok
hűségprogram
lojalitás
lojalitásprogram
márkahűség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/47450
Description
Abstract:Szakdolgozatom célja a Hűségprogramok bemutatása Magyarországon, egyes területeken lévők összehasonlítása, valamint a Raiffeisen Bank Zrt. Hűségprogram marketingstratégájának vizsgálata. Dolgozatomban kifejtem a lojalitás meghatározását, marketing mixen keresztül a hűségprogramok célját, és a vásárlók döntésképét. Bemutatásra kerülnek még a hűségprogramok fajtái, előnyei, hátrányai és veszélyei. Kvantitatív kutatás segítségével készítettem elemzést.