Szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlati megvalósulása az MKB Bank Zrt. CRM rendszerén keresztül

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Arató Zsófia
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:kereskedelmi bank
ügyfélkapcsolat
CRM rendszer
szolgáltatás
elégedettség
akvizíció
bank
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/49146

Hasonló tételek