Szolgáltatások menedzselése és gyakorlati alkalmazása a K&H Bank esetében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Szolgáltatások menedzselé Telefonos akvizíció Emberi tényező fontossága Keresztértékesítés Ügyfélkezelési folyamat akvizíció bank humán erőforrás menedzsment munka tervezése |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/50782 |