Lehetőségek és korlátok vezetői kihívások és megoldások a távmunka korában
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | csoport és szervezet kihívás(ok) leadership távmunka vezetők |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52224 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg52224 | ||
| 005 | 20240124093410.0 | ||
| 008 | 240124suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Blaskó Éva | |
| 245 | 1 | 0 | |a Lehetőségek és korlátok |b vezetői kihívások és megoldások a távmunka korában |c Blaskó Éva |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Ahogy a világ változik, a munkahelyi normák is. Az irodai munkavégzésre irányuló elvárások, igények mind a szervezeti mind a munkavállalói oldalról átalakuláson esnek át. Megváltozott a mindennapi kapcsolattartás, a vezetők szerepe a feladatok elvégzésében és a munkatársak irányításában, a csoportmunka kialakításában, ezek megvalósíthatósága szempontjából első látásra a bizalom tűnhet az egyik kulcs tényezőnek.A távmunkával kapcsolatban különböző kérdések merültek fel: Milyen speciális vezetési nehézségek lehetnek a személyes találkozás hiánya miatt? Hogyan lehet online térben együtt dolgozni és kapcsolatokat kialakítani? Milyen vezetői magatartást érdemes választani és hogyan lehet a vezetői szerepet betölteni? Hogyan lehetséges a vezetői támogatás és hogyan alakulhat ki a teljes bizalom az online térben?A távmunkában rejlő kihívásokat kerestem kutatásom során, ahol azt feltételezem, hogy nem a megszokott, bevált vezetési stílusok, változások bevezetésére van szükség. Három témakör mentén, a bizalom, a csapatmunka és az empowerment szükségességére, kapcsolatára és hiányára helyeztem a hangsúlyt a dolgozatomban.A vezetés kihívásairól egy külföldi tanácsadó szervezet magyarországi leányvállalatának tagjai véleményét veszem alapul. E magyarországi szervezet online térben működik, a megalakulása óta (2020) a tagjai még nem dolgoztak közösen irodai körülmények között, nem jártak be közösen a munkahelyre, minden folyamatukat az online térben építették ki.A magyarországi leányvállalat 30 tagja közül 5 felső- és középvezetőjével, valamint 6 kiválasztott munkatársával volt lehetőségem beszélgetni a távmunkával kapcsolatos tapasztalataikról félstruktúrált interjúk keretében. A különböző témakörökhöz csoportonként 4-6 kérdést fogalmaztam meg de teret hagyva a válaszadóknak, hogy kifejtsék a kérdéstől eltérő, azon túlmutató véleményeiket, élményeiket és érzéseiket.Az interjúk során különböző véleményeket sorakoztattak fel a megkérdezettek, azonban a bizalom folyamatosan előkerült, mint a távmunka egyik legszükségesebb eszköze. A vezetői és a munkavállalói nézőpontok legtöbb esetben megegyeztek, mint autonómia szükségességében, elvárások definiálásában vagy a tudásmegosztás, transzparencia fontosságában.Különbségek sok esetben a munkakörülményekből és a feladatokból adódtak: a munkavállalóknál az elszigetelődés vagy az alapvető munkakörülmények is megjelentek, míg a vezetők inkább stratégiai jellegű, működésre is kiterjesztett válaszokat adtak.A vezetői és az alkalmazotti interjúk egyéni kielemzését követően fogalmaztam meg a kutatási problémáimat három témakörben:„A legnagyobb nehézség és kihívás a bizalom kialakítása. A személyes kapcsolatok és a vezetői “szem” hiányában a bizalom a kulcsa a sikernek.”– Az interjúk segítségével kiderült, hogy a szervezetnél a vezetői bizalom különbözőképpen jelenhet meg a mindennapok során, felhatalmazással, delegálással, visszajelzésekkel és nagyobb volumen, illetve több felelősséggel járó feladat kiosztásával. Ezt az állítást a szervezetnél csak félig fogadtam el, mert a bizalomat a vezetők már megelőlegezik a munkatársak javára, és ennek fenntartása és folyamatos erősítése okozhat nehézséget. A mondat második része azonban bebizonyosodott, hogy a bizalom létfontosságú része a munkavégzésnek és az alapja az együttműködésnek.“Azonline térben is kialakulhat a csapatmunka - a személyes jelenlét hiányában is.” –Állításom ismét csak félig támasztható alá, hiszen mind munkavállalói, mind pedig vezetői oldalról megjelent a különböző személyes találkozások szükségessége, mind a mindennapi munkát elősegítő mind pedig személyes kapcsolódási pontok kialakításához. Lehetőség van a csapatmunka kialakítására, azonban nagyobb odafigyelés szükséges és több különböző megbeszélést kell szervezni a mindennapok során, melynél a vezetői példamutatás és szervezés fontosnak bizonyult.„Távmunka környezetben a célok elérése érdekében a mikromenedzsmentet a munkavállaló problémamegoldó szabadsága és vezetői támogatás váltja fel.” -a harmadik állítás a szervezet tagjaira teljes mértékben elfogadható, mind a vezetői mind a munkavállalói oldal szükségességét tartja a vezetői támogatást, a mindennapi feladatok végrehajtásának folyamatos felügyeletét ugyanakkor kártékonynak és feleslegesnek érzik.A téma kiválasztásakor voltak előzetes feltételezéseim a távmunkáról és ezek szerint próbáltam választ keresni kérdéseimre. A kiértékelés rámutatott, hogy a mindennapi munkához szükséges keretek szabása, célok kitűzése, bizalom és kapcsolatok kialakítása szempontjából a szervezetben nagyobb hangsúlyt kapnak, mint ahogy a kutatás elején gondoltam. A szervezet tagjai számára stratégiai javaslatokat készítettem, melyek segítségével a vezetőség lehetőséget teremthet a változásokra és a korlátokat feloldására is. | |
| 695 | |a csoport és szervezet | ||
| 695 | |a kihívás(ok) | ||
| 695 | |a leadership | ||
| 695 | |a távmunka | ||
| 695 | |a vezetők | ||
| 700 | 1 | |a Bakacsi Dr. Gyula |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52224/1/E%CC%81va_Blasko%CC%81_MSC_VSZ_Leheto%CC%8Bse%CC%81geke%CC%81skihi%CC%81va%CC%81sokata%CC%81vmunkakora%CC%81ban.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52224/2/%C3%89va_Blask%C3%B3_MSC_VSZ_%C3%96sszefoglal%C3%B3.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52224/3/VSZ%20Szakmai%20%C3%B6sszegz%C5%91%20k%C3%A9rd%C3%A9s_Blask%C3%B3%20%C3%89va.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52224/4/B%C3%ADr%C3%A1lat_Blask%C3%B3%C3%81.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52224/5/Blask%C3%B3%20%C3%89va%20VSZ%20bi%CC%81ra%CC%81lati%20lap_Sinko%CC%81%20Erika.pdf |z Dokumentum-elérés |