A hírlevél hatékonysága és kihívásai a digitalizáció korában
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | célcsopor(tok) digitalizáció e-marketing - elektronikus marketing hatékonyság személyre szabott szolgáltatás(ok) |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52273 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg52273 | ||
005 | 20240124093547.0 | ||
008 | 240124suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Dudás Viktor | |
245 | 1 | 2 | |a A hírlevél hatékonysága és kihívásai a digitalizáció korában |c Dudás Viktor |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Napjainkban az online marketing hatékonyságának mérése kulcsfontosságúvá vált a vállalatokéletében. A jelenlegi versenyképes üzleti környezetben minden vállalat igyekszik a lehetőlegtöbb és leghatékonyabb módon elérni a fogyasztókat. Korunk egyik leghatékonyabbeszközeként az online marketing bizonyult és ezek az online marketing csatornák sok vállalatstratégiájának elengedhetetlen részévé váltak.Az internet fejlődésével és a folyamatos digitalizációval a reklámtevékenység fokozottan adigitális reklámozás irányába tolódott el. Ahhoz, hogy a vállalatok a legjobb szolgáltatást tudjáknyújtani, illetve maximalizálják a profitot, muszáj megismerniük a fogyasztói szokásokat,magatartást, valamint fel kell mérnünk, hogy a fogyasztók hogyan és mennyire érzékelik azonline marketing eszközöket.A marketingkommunikációs eszközök lehetőséget adnak a vállalatok számára, hogy azértékesített termékeikről, szolgáltatásaikról, vagy a márkáról üzenetet közvetítsenek afogyasztók felé közvetlenül, vagy közvetve, azzal a szándékkal, hogy vásárlásra ösztönözzékőket. Emellett ezeket az eszközöket használják fel a márkaismertség kialakítására a potenciálisfogyasztók körében.A fogyasztók többsége szívesebben értesül egyes cégekről, márkákról, promóciókról, vagy akárkedvezményekről e-mailen keresztül, mivel a hírlevelek tartalma releváns információkkalszolgál, legyen az egy termék ára, minősége, vagy bármilyen egyéb jellemzője. Ezek azinformációk megkönnyítik a döntéshozatalt számukra vásárlás előtt. Az online vásárlások sorána fogyasztók „nyomokat” hagynak maguk után a különböző platformokon történőmegosztásokkal, illetve a böngészési előzményeikkel. Ezek segítségével a vállalatok többetmegtudnak a fogyasztók igényeiről.Szakdolgozatom célja az online marketingkommunikációs hatékonyságának mérése volt, ezenbelül pedig a hírlevelek hatékonyságát vizsgáltam.Dolgozatom bevezető részében ismertettem dolgozatom célját, emellett pedig említést tettem ajelenlegi digitalizált világ hatásairól, majd ismertettem a hírlevelekkel kapcsolatoshipotéziseimet. A dolgozat szakirodalmi részében bemutattam a személyre szabott szolgáltatásfontosságát, a termék és szolgáltatás közötti jelentősebb eltéréseket, emellett kitértem az onlinemarketingkommunikációs eszközökre is, melyek – és főként a hírlevél – a kutatásom alapjátképezték. Továbbá részleteztem a 7P marketingmix elemeit, majd érintőlegesen említést tettema fogyasztói magatartásra. A szakirodalmi rész áttekintését követően ismertettem a kutatásoncélját, metódusát és eredményét. Kutatásom eredménye megmutatta, hogy az általam felállítotthipotézisek helytállónak bizonyultak és a hírlevél valóban nem a leghatékonyabbmarketingkommunikációs eszköz. | |
695 | |a célcsopor(tok) | ||
695 | |a digitalizáció | ||
695 | |a e-marketing - elektronikus marketing | ||
695 | |a hatékonyság | ||
695 | |a személyre szabott szolgáltatás(ok) | ||
700 | 1 | |a Réthi Dr. Gábor |e ths | |
700 | 1 | |a Takács Bernadett |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52273/1/Dud%C3%A1s_Viktor_AWSPXJ.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52273/2/BA_O_Dud%C3%A1s_Viktor.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52273/3/Duda%CC%81s%20Viktor_szakdolgozat-biralat_RG.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52273/4/BA_B_Dud%C3%A1s%20Viktor.pdf |z Dokumentum-elérés |