Vevőkapcsolatok kezelési rendje, informatikai támogatása a Generali Csoportban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | CRM fejlődés informatikai támogatás reklamációkezelés ügyfélkapcsolatok |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52376 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg52376 | ||
| 005 | 20240124094806.0 | ||
| 008 | 240124suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Köves Alexandra | |
| 245 | 1 | 0 | |a Vevőkapcsolatok kezelési rendje, informatikai támogatása a Generali Csoportban |c Köves Alexandra |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A szakmai gyakorlatomat a Generali Biztosító Zrt.-nél töltöttem. A beszámolómban szeretném először bemutatni a vállalatot kitérve a szervezeti felépítésére, vezetési rendszerére, az alaptevékenységének jellemzőire és a vállalkozás teljesítményére. A beszámolóm második felében pedig szeretném ismertetni a vállalatnál végzett feladataimat. A Generali Biztosító Zrt. számlavezetési osztályán végeztem el a 14 hetes szakmai gyakorlatomat, mely a felsőoktatási szakképzésem befejezéséhez volt szükséges. Feladatom a vállalat egyik partnerének, az Atotál Insurtech Kft. szállítói számláinak könyvelése volt. | |
| 695 | |a CRM | ||
| 695 | |a fejlődés | ||
| 695 | |a informatikai támogatás | ||
| 695 | |a reklamációkezelés | ||
| 695 | |a ügyfélkapcsolatok | ||
| 700 | 1 | |a Tímárné Szabó Szilvia |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52376/1/Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat%20-%20K%C3%B6ves%20Alexandra.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52376/2/K%C3%B6ves%20Alexandra_Titkos%C3%ADt%C3%A1si%20k%C3%A9relem_.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52376/3/zaro-dolgozati-osszefoglalas_2021_foszk%20%284%29-K%C3%B6ves%20Alexandra.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52376/4/K%C3%B6ves%20Alexandra-avdhA6-6e7e87fa-ac14-4e38-bfcb-a2d299ff6eed.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52376/5/FOSZK_zarodolgozat-biralat-2021szeptembert%C5%91l_k%C3%BCls%C5%91%20konzulens%20r%C3%A9sz%C3%A9re%20-%283-%29-K%C3%B6ves%20Alexandra_.pdf |z Dokumentum-elérés |