A magyarországi szállodák árváltozásainak vizsgálata az elmúlt három évben
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | árképzési módszerek gazdasági válság koronavírus-járvány (COVID-19) költségszámítás szállodák |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52432 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg52432 | ||
| 005 | 20240124154225.0 | ||
| 008 | 240124suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Turi-Jobbágy Nikolett | |
| 245 | 1 | 2 | |a A magyarországi szállodák árváltozásainak vizsgálata az elmúlt három évben |c Turi-Jobbágy Nikolett |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatommegírását az a cél vezérelte, hogy megtudjam a hazai szállodák esetében hogyanmutatkozik meg a koronavírus és a gazdasági válság hatása. A témám nagyonidőszerű és fontos, hiszen a koronavírus-járvány számos gazdasági szektorrajelentős hatással volt, ezek sorában a szállodaiparra is. Ezért is tartomfontosnak a változások elemzését a szállodaszektorban keresleti és kínálatioldalon. Dolgozatomsorán arra a kutatási kérdésre kerestem a választ, hogy a hazai szállodák változtatnak-e árképzésükön a járvány után és ajelenleg kialakult nehéz gazdasági helyzetben. Emellett további kéthipotézisre kerestem választ:H1: A nehéz gazdasági helyzet ellenére a magyarszálláshelyek nem változtatnak árképzésükön.H2: A szállodákat a járványhelyzet okozta nehézség jobbanellehetetlenítette, mint a megnövekedett rezsiárak. Szekunder kutatásomat a szállodák turizmusban valóelhelyezésével kezdtem, a turizmus, a szálláshelyek és szálláshely-szolgáltatásdefiniálásán keresztül. Ezt követően jellemeztem a szállodák különbözőtípusait, melynek során belföldi példákat is ismertettem egy-egy fajtáravonatkozóan. A jellemzés után áttértem a hazai szállodák csillagokon alapuló,Hotelstars által meghatározott, minősítési rendszerére, az elmúlt tíz évben aszállodai egységek számának változását és a szállodaipart támogató szervezeteketvizsgáltam. A szállodák turizmusban való elhelyezését követően a világ ésMagyarország turizmusát ért kihívásokat ismertettem, érintve a COVID-19 miatthozott, szállodákat érintő, korlátozásokat és támogató intézkedéseket (mint azidegenforgalmi adó és turisztikai hozzájárulás fizetésének felfüggesztése),valamint az ezeket követő átalakulást vizsgálva összegyűjtöttem a megemelkedettrezsiárak következtében ideiglenesen bezáró szállodákat. A hotelek közülvoltak, akik a végleges bezárást látták a legjobb döntésnek, azonban a legtöbbüzemszünetet hirdetett szálloda azóta újra kinyitott és várja a vendégeket. A bezárások oka főként a sorozatos nehézségekvoltak, mint a koronavírus-járvány és a gazdasági válság. A turizmust követően áttértem a számvitel általános jellemzőire,majd megvizsgáltam a szállodaipar által alkalmazott árképzési módszereket, költségcsoportosításiszempontokat és alkalmazott költségszámítást. Az elemzés során arra akövetkeztetésre jutottam, hogy a szállodák nagy része még a hagyományosárképzési módszereket használja, a modernebb, napi árazás alapú dinamikusárképzés helyett.Dolgozatomba a primer kutatási módszereket kérdőívezés ésinterjúzás formájában vontam be. Online kérdőívet készítettem a keresleti oldalmegvizsgálásra. A kérdésekre kapott válaszok alapján elmondható, hogy a mintanagy része az elmúlt három évben igénybe vette belföldi szállodaszolgáltatásait, amivel nagyrészt elégedett volt. Emellett akadtak olyanok,akik nem preferálják a szállodákat, sokszínű szolgáltatásaik megfizetése miatt.A kitöltők szerint óriási növekedés történt a hazai szállodák árait illetőn,azonban a kutatás során gyűjtött információim szerint megfogalmazható, hogy azáremelkedés ellenére növekedés figyelhető meg a keresletet illetően.Az interjú során négy belföldi szállodának tettem fel akérdéseim. Az adott válaszok alapján azt mondhatom, hogy a szállodák igyekezteka téli időszakban csökkenteni az energiaköltségeket. Ezzel szemben amegkérdezettek még is azt mondták, hogy az ágazatnak a járvány nagyobb kihívástjelentett, mint a jelenlegi helyzet. A COVID-19 alatt a szabályozásokat kellettkövetniük és a korlátozások által nem fogadhattak vendégeket, míg most őkdönthetik el, hogy akár csak nagyobb csoportok foglalását fogadják a fűtésiszezonban, vagy csak a szálloda szobáinak bizonyos arányát használják és fűtika vendégek érkezésére, ezzel is törekedve a költséghatékonyságra. Árképzésüketnézve, a dinamikus árazás használata megjelenik két szállodánál, ami nagyonpozitív a dinamikus árazási stratégia elterjedésére nézve.A kapott eredmények alapján aztgondolom, hogy elengedhetetlen lenne ebben a kihívásokkal teli világban az adhoc változások lekövetésére alkalmas dinamikus árazás használata. A rugalmasárazás mellett rugalmas feltételek biztosítása is meghatározó a vendégek felé,mint a vírus idején biztosított lemondások helyetti átfoglalás lehetősége vagya megvett utalványok határidejének változtatása. Emellett nagyon fontos azonline jelenlét is a dinamikusan fejlődő social media világában, ahol nem csaknagyobb ismertségre tehetnek szert a szállodák, de jobban és gyorsabban tudnaktájékozódni az újabb igények vagy trendek felől és ezekre gyorsan reagálvatudják szolgáltatásaikat is ezeknek az igényeknek megfelelően változtatni. | |
| 695 | |a árképzési módszerek | ||
| 695 | |a gazdasági válság | ||
| 695 | |a koronavírus-járvány (COVID-19) | ||
| 695 | |a költségszámítás | ||
| 695 | |a szállodák | ||
| 700 | 1 | |a Borzán Dr. Anita |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52432/1/Turi-Jobb%C3%A1gy%20Nikolett_MSC_SZV_A%20magyarorsz%C3%A1gi%20sz%C3%A1llod%C3%A1k%20%C3%A1rv%C3%A1ltoz%C3%A1sainak%20vizsg%C3%A1lata%20az%20elm%C3%BAlt%20h%C3%A1rom%20%C3%A9vben.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52432/2/Turi_Jobb%C3%A1gy%20Nikolett_MSC_SZV_%C3%B6sszefoglal%C3%B3.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52432/3/Turi-Jobb%C3%A1gy%20Nikolett.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52432/4/SZV%20B%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20Turi-Jobb%C3%A1gy%20Nikolett.pdf |z Dokumentum-elérés |