Ügyfélkapcsolat-menedzsment és ügyfélelégedettség szerepe a Europ Assistance Magyarország Kft.-nél

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Vass Rita
További közreműködők: Kaszás László
Kulcsszavak:CRM
Europ Assistance Magyarország Kft.
minőségirányítási rendszer
ügyfélelégedettség
ügyfélkapcsolati menedzsment
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/52515