A hazai szálláshelyek válságkezelési stratégiáinak változása a 2009-es gazdasági világválságtól napjainkig

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Juhász Panna
Other Authors: Juhász-Dóra Katalin
Format: Thesis
Kulcsszavak:energiaválság
gazdasági világválság
koronavírus-járvány (COVID-19)
krízismenedzsment
szállodaipar
válságkezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/52686
Description
Abstract:Szakdolgozatom témája a hazai szálláshelyszolgáltatók válságkezelési stratégiáinak válságjellemzők alapján történő értékelése, első sorban a különbségek hangsúlyozásával. Ehhez a tágabb működési környezet válságreakcióinak vizsgálata volt szükséges szakirodalmi források és szekunder adatok alapján. A válság típusok és jellemzők meghatározásához és az összefüggések értelmezéséhez fontos volt a válságelméletek ismertetése is. A dolgozatban szakirodalmi és szekunder források alapján ismertetésre kerültek azok a kormányintézkedések, amelyek a társadalom és gazdaság védelme, és a krízishelyzet azonnali tompítása miatt kerültek bevezetésre. Ehhez kapcsolódóan a kifejezetten a turisztikai iparágra ható állami intervenciókat is ismertettem. A dolgozat primer kutatása esettanulmány formájában került elvégzésre, az esettanulmány magját pedig a Hotel Mediterrán Budapest szálloda igazgatójával készített mélyinterjú jelenti, amelynek során részletes betekintést nyerhettünk a szállodát leginkább érintő válsághatásokba, nehézségekbe és a 2009-es és a COVID válság nyomán jelentkező különbségekbe.