A szervezeti kommunikáció szerepe a logisztikai hatékonyságban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Palcsek Szonja Laura
Other Authors: Merliot-Almássy Dr. Eszter
Kulcsszavak:belső kommunikáció fejlesztése
kommunikáció
logisztika
logisztikai szolgáltatások
nemzetközi árufuvarozás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/52948
Description
Abstract:A dolgozat a logisztikai hatékonyság és a szervezeti kommunikáció kapcsolatát elemzi egy multinacionális vállalat példáján keresztül. Olyan esettanulmányok kerülnek bemutatásra, ahol valamilyen hiányos kommunikáció miatt sérült a logisztikai hatékonyság, vagyis sérült az áru vagy késve érkezett az ügyfélhez.A dolgozat bevezetésében bemutatom a céget és a részleget, amiben dolgozom, a feladatköröket, amiket elvégzünk napi munkánk során. Ezen belül ismertetem a kommunikációs folyamatokat cégen belül és cégen kívüli partnerekkel, mint például milyen felületen keresztül tartjuk a kapcsolatot a raktárokkal és a külsős fuvarozó cégekkel, hogyan jutnak el az információk a rendelés bevitelétől hozzánk, hogyan kommunikálják felénk az esetleges változtatásokat.