Front Office tevékenységek elemzése az Emerald Hotel & Suites szállodában
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | Emerald Front Office recepció szállodaipar szállodák |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53140 |
| Abstract: | Projektmunkámat a szakmai gyakorlatom alatt szerzett tapasztalataimról írtam. Az Emerald Hotel & Suites szállodában kezdtem recepciós gyakornokként, mára már teljes állású recepciósnak mondhatom magam. A szálloda felépítéséről, szervezeti egységeiről és az alkalmazottakról számolok be. A Front Office részleg van a középpontban, ez a legfontosabb amit ki kellett emelnek, mivel én is ezen a részlegen dolgozom nap mint nap. Leírom, milyenek a tapasztalataim, mik a pozitív és negatív oldalai a recepciós életnek. |
|---|